Plano de Estudos para 2024/2025
| Unidades curriculares | Créditos | |
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| 1º Ano | ||
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Estatística Aplicada
3.0 ECTS
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Finanças Empresariais
6.0 ECTS
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Gestão da Qualidade em Saúde
3.0 ECTS
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Gestão de Unidades de Saúde
6.0 ECTS
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Liderança de Equipas e Gestão de Conflitos
3.0 ECTS
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Política e Economia da Saúde
6.0 ECTS
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Controlo de Gestão
3.0 ECTS
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Epidemiologia
3.0 ECTS
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Gestão de Recursos Humanos
6.0 ECTS
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Ética, Deontologia e Direito em Saúde
3.0 ECTS
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Governança Clinica
3.0 ECTS
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Marketing em Saúde
3.0 ECTS
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Sistema Logístico nas Organizações de Saúde
3.0 ECTS
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Estratégia de Organizações de Saúde
3.0 ECTS
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E-Saúde
3.0 ECTS
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Gestão da Mudança em Organizações de Saúde
3.0 ECTS
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Gestão de Empresas Familiares
6.0 ECTS
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Saúde e Comunicação em Rede
3.0 ECTS
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Turismo em Saúde
3.0 ECTS
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Estatística Aplicada
No final do período curricular desta UC, o aluno deverá conseguir:
- Aplicar métodos de recolha, análise e tratamento de informação quantitativa
- Produzir informação a partir de dados recolhidos através de questionários, utilizando o SPSS
- Condensar a informação através de tabelas, gráficos e medidas de síntese
- Seleccionar, realizar e interpretar testes de hipóteses
- Realizar e interpretar uma Análise de Componentes Principais
- Reduzir a informação através da construção de novas variáveis
- Ter uma perspectiva crítica face a resultados estatísticos
- Conseguir comunicar oralmente e por escrito os resultados da análise estatística de dados no âmbito da saúde.
1.Introdução aos métodos de recolha de informação e processos de amostragem
2. Inferência estatística
- Testes de hipóteses paramétricos: testes para uma média, para a igualdade de duas médias com variâncias iguais ou diferentes;
- Teste para a igualdade de variâncias;
- Análise de variância simples (Oneway ANOVA);
- Testes de comparação múltipla;
- Testes de hipóteses não paramétricos: teste de ajustamento de Kolmogorov-Smirnov; teste de independência do Qui-Quadrado; teste de Mann-Whitney e teste de Kruskal-Wallis.
- Aplicações em SPSS
3. Redução de informação
- Indicadores construídos por soma; consistência interna: alfa de cronbach.
- Análise em componentes principais
o Objectivos e definição das componentes principais;
o Selecção das componentes principais: critérios de extracção;
o Rotação das componentes;
o Interpretação das componentes principais.
- Aplicações em SPSS.
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação periodica exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho de grupo, com a ponderação de 20%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 80% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação periodica.
Title: Vicente, P., 2012. Estudos de Mercado e de Opinião, Lisboa: Edições Sílabo.
Maroco, J., 2014. Análise Estatística Com o SPSS Statistics, 6ª ed., Lisboa: Sílabo.
Folhas de apoio elaboradas pela docente e disponibilizadas no decurso da unidade curricular.
Authors:
Reference: null
Year:
Title: Vicente, P., E. Reis e F. Ferrão, 2001. Sondagens. A Amostragem como Factor Decisivo de Qualidade, 2ª ed., Lisboa: Sílabo.
Reis, E., 2001. Estatística Multivariada Aplicada, Lisboa: Sílabo.
Reis, E. et al., 2003. Estatística Aplicada (Vol. 2), 5ª ed., Lisboa: Sílabo
Reis, E., 2009. Estatística Descritiva, 7ª ed., Lisboa: Sílabo
Authors:
Reference: null
Year:
Finanças Empresariais
No final da unidade curricular, os alunos devem ser capazes de:
1. Explicar os conceitos fundamentais do valor financeiro do tempo e saber comparar fluxos financeiros com diferentes timings;
2. Descrever os conceito de rendibilidade, liquidez e solvabilidade e saber calcular e interpretar os principais rácios e indicadores económico/financeiros;
3. Descrever e calcular o conceito de working capital e tesouraria e analisar o seu efeito na situação financeira da empresa
4. Aplicar as técnicas fundamentais de avaliação de projetos de investimento;
1. O Valor Financeiro do Tempo
2. Análise Financeira e Criação de Valor
3. Análise Económica de Oportunidades de Investimento Reais
4. Tópicos avançados em Investimentos Reais
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação periodica exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho, que poderá ser de grupo, com a ponderação de 30%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 70% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação periodica.
Title: Finanças Empresariais - ESPERANCA, JOSE PAULO E FERNAN, José Paulo Esperança, Fernanda Matias
Authors:
Reference: null
Year:
Title: 2. Damodaran - Corporate Finance, Wiley
1. Brealey, Myers e Allen - Princípios de Finanças Empresariais, McGraw Hill
Authors:
Reference: null
Year:
Gestão da Qualidade em Saúde
Pretende-se que no final da unidade curricular os alunos sejam capazes:
1.Explicar a abordagem sistémica da qualidade em saúde.
2.Descrever a relação entre gestão da qualidade e processos de mudança e identificar os principais constrangimentos e obstáculos;
3.Identificar os mecanismos de avaliação e monitorização do desempenho dos sistemas e organizações de saúde;
4.Identificar as dimensões da Qualidade em saúde;
5.Descrever os principais sistemas de gestão da qualidade (SGQ);
6.Descrever as principais metodologias e ferramentas de melhoria da qualidade;
7.Identificar as organizações líder da qualidade ao nível internacional e nacional;
8.Explicar o conceito e papel da gestão do risco;
9.Descrever o Movimento da Segurança do Doente, seus objetivos e identificar soluções e casos de sucesso.
1. Evolução história e perspetivas do conceito da Qualidade em Saúde;
2. Programas de certificação e acreditação;
3. Mecanismos de avaliação e monitorização do desempenho dos sistemas e organizações de saúde;
4. Liderança e a Qualidade na Saúde;
5. Ferramentas e Metodologias de melhoria da Qualidade;
6. Indicadores na Qualidade em Saúde: estrutura, processo e resultado;
7. Enquadramento nacional e internacional da Segurança do Doente;
8. Gestão de risco: desafios e soluções;
9. A literacia e a Segurança do Doente
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação periódica exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho, que poderá ser de grupo, com a ponderação de 20%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 80% e uma nota mínima de 10 valores.
Alternativamente o exame final, à semelhança da 2ª época, representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação contínua.
Title: DAVID B. NASH, ELIZABETH R. RANSOM, MAULIK S. JOSHI, SCOTT B. RANSOM (2019) The Healthcare Quality Book: Vision, Strategy, and Tools, Fourth Edition. Chicago: Health Administration Press. 513p.
PATRICE SPATH (2013). Introduction to Healthcare Quality Management, Second Edition. Chicago: Health Administration Press. 289p.
https://www.gov.uk/government/publications/berwick-review-into-patient-safety
NATIONAL ADVISORY GROUP ON THE SAFETY OF PATIENTS IN ENGLAND (2013). Improving the Safety of patients in England (The Berwick Report), Agosto. 46, Disponível em:
FRAGATA, J.(2012).. Segurança dos Doentes - Uma Abordagem Prática, Lidel - Edições Técnicas, Ldª, Lisboa, 2012, 324 p.
Authors:
Reference: null
Year:
Title: SESCAM Servicio de Salud de Castilla-La Mancha. Manual de Calidad Asistencial. 2009, 671. Disponivel em: http://sescam.jccm.es/web1/profesionales/Calidad/Manual_Calidad_Asistencial-SESCAM_SCLM.pdf
REASON, James e Alan Hobbs. Managing Maintenance Error. A Pratical Guide, Ashgate Publishing Company, 2003, 183.
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE. Guidance on developing quality and safety strategies with a health system approach, Copenhaga, 2008, 48.
NICE. Principles for Best Practice in Clinical Audit, Radcliffe Medical Press, Oxon, Reino Unido, 2002.
MEARS, Peter. Quality Improvement Tools & Techniques, McGraw-Hill, Nova Iorque, 1995, 326
INSTITUTE OF MEDICINE. Crossing The Quality Chasm. A new Health System for the 21th Century. National Academy Press, Washington D.C., 2001 (5.ª Ed. de Junho 2004), 287.
INSTITUTE OF MEDICINE. To Err is Human. Building a Safer Health System. National Academy Press, Washington D.C., 2000, 287.
França, Margarida. "Gestão da qualidade e inovação em saúde". Financiamento Inovação e Sustentabilidade, apdh, Lisboa, Outubro 2008.
FRAGATA, José et al. Risco Clínico. Complexidade e performance, Livraria Almedina, Coimbra, Maio 2006, 346
BERWICK, Donald M., A. Blanton Godfrey e Jane Roessner. Curing Health Care - New Strategies for Quality Improvement, Jossey-Bass Publishers, São Francisco, 1990, 287.
ARANAZ, JM e al. Gestión Sanitaria. Calidad e seguridad de los pacientes. FUNDACÍON MAPFRE, Ediciones Diaz Santos, 2008, 395.
Authors:
Reference: null
Year:
Gestão de Unidades de Saúde
No final do período curricular desta UC, o aluno deverá ser capaz de:
OA 1. Caracterizar as organizações de saúde
OA2. Diagnosticar uma organização de saúde.
AO 3. Desenhar um projeto de mudança organizacional
Conteúdos programáticos:
1. A dimensão institucional e de mercado das organizações de saúde
2. Estrutura organizacional: Burocracias mecânicas e profissionais
3. Cultura organizacional
4. Diagnóstico organizacional: Um modelo integrado. A Gestão das pessoas, dos processos, da inovação e dos resultados
5. As estratégias de desenvolvimento organizacional: participativa, transformadora, processos e resultados
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação periódica exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho, que poderá ser de grupo, com a ponderação de 40%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 60% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação periodica.
Title: - Porter, M., Teisberg, E. (2006) Redefining Health Care - Creating Value-Based Competition on Results. Harvard Business School Press.
- Johnson, J.; Rossow, C. (2017). Health Organizations: Theory, Behavior, and Development. Jones & Bartlett Learning, LLC.
-Cameron K., Quinn R. (2011). Diagnosing Changing Organizational Culture. John Wiley & Sons.
Henry Mintzberg (2017 ) Managing the myths of health care. Berrett-koehler Publishers
Authors:
Reference: null
Year:
Title: - Wheelen, T., Hunger, J. (2012) Strategic Management and Business Policy: Toward Global Sustainability. Pearson
- Liu, Y., Perrewé P. (2005). Another look at the role of emotion in the organizational change: A process model. Human Resources Management Review, 15, 263-280.
Authors:
Reference: null
Year:
Liderança de Equipas e Gestão de Conflitos
No final do período curricular desta UC, o aluno deverá ser capaz de compreender os conceitos para:
OA 1. Caracterizar a liderança nas organizações de saúde
OA 2. Relacionar a liderança com a cultura organizacional
OA 3. Identificar factores para fomentar o trabalho em equipa
OA 4. Definir estratégias de gestão de conflitos
Conteúdos programáticos:
1. Liderança e gestão nas organizações de saúde.
2. Perfis de liderança e cultura organizacional.
3. Team building.
4. Commitment e Motivação.
5. Gestão de conflitos e negociação
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação periodica exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho, que poderá ser de grupo, com a ponderação de 50%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 50% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação periodica.
Title: 2016 by Donna Weiss and Felice Tilin
The Interprofessional Health Care Team: Leadership and Development
2014 by Beaufort Longest Jr. Ph.D. FACHE and Kurt Darr J.D. FACH
Managing Health Services Organizations and Systems
2013 by Michael Maccoby and Clifford L. Norman
Transforming Health Care Leadership: A Systems Guide to Improve Patient Care, Decrease Costs, and Improve Population Health
Authors:
Reference: null
Year:
Title: It will be given in the classes
Authors:
Reference: null
Year:
Política e Economia da Saúde
No final do período curricular desta UC, o aluno deverá:
OA1: Usar conceitos económicos como instrumento para compreender o funcionamento do sector da saúde.
OA2: Discutir metodologias de avaliação económica de programas de saúde
Parte A: Introdução
Parte B: Temas Chave em Economia da Saúde
Parte C: Economia Aplicada à Decisão em Saúde (I): questões relativas à produção de cuidados de saúde
Parte D: Economia Aplicada à Decisão em Saúde (II): Avaliação Económica de Programas de Saúde
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação periodica exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho de grupo, com a ponderação de 30%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 70% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação periodica.
Title: Morris, S., N. Devlin, D. Parkin e A. Spencer (2012), Economic Analysis in Health Care, John Wiley&Sons.
Authors:
Reference: null
Year:
Title: Crespo, N. e N. Simoes (2021). ?Uma Viagem ao Mundo das Ideias Económicas - 100 questões para entender a economia?, Actual Editora (Lisboa, Portugal
Drumond, M., G. Torrance, B. O'Brien e G. Stoddart (2003), Methods for the Economic Evaluation of Health Care Programmes, Oxford University Press.
Authors:
Reference: null
Year:
Controlo de Gestão
Conceber e apresentar, por escrito e oralmente, um trabalho de diagnóstico de um modelo de controlo de gestão;
2. Saber seleccionar os instrumentos de controlo de gestão mais adequados às necessidades dos gestores;
3. Saber interpretar a informação financeira e não financeira existente nas organizações e organizá-la numa perspectiva de gestão;
4. Propor a aplicação dos instrumentos de controlo de gestão numa perspectiva de avaliação da performance das organizações.
I - Ideias-Chave dos Sistemas de Controlo de Gestão
O valor e a Performance de Gestão
Múltiplas perspetivas de performance
Princípios do controlo de gestão
II -Processo de controlo de gestão Instrumentos técnicos:
Processo previsional na definição dos objetivos:
Sistemas de acompanhamento e gestão da performance: Tableau de Bord e Balanced Scorecard
Instrumentos de orientação do comportamento
Estrutura organizacional em centros de responsabilidade: centros de custo de resultados e de investimento
Critérios de avaliação dos desempenhos dos centros de responsabilidade
III - Aplicação da metodologia do Balanced Scorecard a uma entidade da saúde.
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação contínua exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho, que poderá ser de grupo, com a ponderação de 30%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 70% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação contínua.
Title: - Rodrigues, J.A., e Ana Simões, Analisar a Performance Financeira - uma perspectiva multidimensional, 2ª Ed. Coleção Global Áreas Editora 2012.
- Jordan, H., J.C.Neves, e J.A.Rodrigues. O Controlo de Gestão - ao Serviço da Estratégia e dos Gestores, 10ª Ed. Lisboa, ÁREAS Ed., 2015.
Textos de apoio teórico/práticos a facultar pela equipa docente durante o semestre;
Authors:
Reference: null
Year:
Title: Vancil, Richard F; What kind of management control do you need; Harvard Business Review, Mar-Abril de 1973.
Young, David; Economic Value Added: A Primer for European Managers; European Management Journal, Vol. 15, nº 4, pág. 335-343, 1997.
Kaplan, Robert S.; Kemps LLC: Introducing Time Driven ABC; Harvard Business Review, Agost de 2005.
Flamholtz, Eric; Effective organizational Control: A Framework, Applications, and Implications, European Management Journal Vol. 14, nº 6, pág. 596-611, 1996.
Epstein, Marc; Manzoni, Jean-François; Implementing Corporate Strategy: from Tableaux de Bord to Balanced Scorecard; European Management Journal; Vol. 16, nº 42 pág. 190-203, 1998.
Dearden, John; The case against ROI control; Harvard Business Review, Maio-Jun de 1969.
Dearden, John; Measuring profit center managers; Harvard Business Review, Set-Out de 1987.
- Artigos diversos, dos quais se destacam;
- Jornais da base de dados da Biblioteca do ISCTE "A..Z", ou "b-on", relacionados com as principais temáticas da UC;
Jornais diários e/ou semanários com temáticas de gestão;
- Olve, N.G., Roy, J., Wetter, M. ., Performance Drivers - a Practical Guide to using the Balanced Scorecard, 1ª Ed., Wiley.
- Kaplan, R., Norton, D., The Balanced Scorecard - HBS Press, Boston, 1996.
- Brimson, James A., Activity Accounting - An Activity-Based Costing Approach, John Wiley & Son, New York, 1991.
- Anthony, R.N., Management Control Systems,12ª Ed. Homewood, III.: McGraw-Hill, 2007.
- Rodrigues, J.A., e Ana Simões, Descentralizar e responsabilizar por Resultados - a organização em centros de responsabilidade, Colecção Global, Áreas Editora 2009.
Authors:
Reference: null
Year:
Ética, Deontologia e Direito em Saúde
1. Definir o enquadramento legal e a estrutura do sistema de saúde
2. Definir os princípios médico-jurídicos, e deontológicos que regem a atividade dos profissionais da saúde
3. Caracterizar o regime laboral e disciplinar dos profissionais da saúde.
4. Aprofundar aspetos centrais do regime jurídico dos profissionais de saúde (consentimento informado, responsabilidade médica, informação em saúde and data protection)
I-Enquadramento Jurídico-Institucional
1. Direito Constitucional da Saúde
2. Fontes Internacionais, "principialismo" e Direitos Humanos
3. Concretização de Direitos Humanos com projecção no campo médico-jurídico:
4. Tutela da personalidade: direitos de personalidade e tipos penais relevantes
5. Concretizações e enunciado de (outras) questões relevantes no campo médico-jurídico: erro médico, segredo médico e informação a terceiros com quebra de confidencialidade (o caso do HIV/Sida), leges artis e fim de vida ( cuidados paliativos e eutanásia).
6. Estrutura/organização do sistema de saúde e visita a instrumentos normativos
II Estatuto dos Profissionais de Saúde
1. Estatuto laboral e disciplinar
2. Desempenho: aspectos particulares do seu regime jurídico:
-Responsabilidade médica; Outros tipos de responsabilidade médica (criminal, disciplinar e administrativa)
-O Consentimento informado
-Informação em saúde
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação contínua exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Aferição de conhecimento por escrito, com a ponderação de 20%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 80% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação contínua.
Title: Rueff, Maria do Céu (2013) (coord.) Direito da Medicina - Eventos Adversos, Responsabilidade, Risco, Lisboa, Universidade Lusíada Editora.
Rueff, Maria do Céu (2013) "Leges Artis e fim de vida, compaixão e direito penal", in: Emoções e Crime: Filosofia, Ciência, Arte e Direito Penal (coordenação de Maria Fernanda Palma, Augusto Silva Dias e Paulo Sousa Mendes), Coimbra, Almedina, 2013: 183-201.
Raposo, Vera Lúcia (2013), Do Ato Médico ao Problema Jurídico, Coimbra, Almedina.
Pereira, André Gonçalo Dias (2015) Direitos dos Pacientes e Responsabilidade Médica, Coimbra, Coimbra Editora / Centro de Direito Biomédico da Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra.
Authors:
Reference: null
Year:
Title: Rueff, Maria do Céu (2010) "Dever de informar, conflitos de interesse e deontologia na relação tripartida cidadão-médico-seguradora (A propósito do Novo Regime Jurídico do Contrato de Seguro, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 72/2008, de 16 de Abril), in: Lex Medicinae - Revista Portuguesa de Direito da Saúde, Ano 7, vol 13, 2010: pp. 43-56.
Rueff, Maria do Céu (2009) Segredo Médico como Garantia de Não-Discriminação: Estudo de Caso HIV-SIDA, Coimbra, Coimbra Editora / Centro de Direito Biomédico da Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra.
Lopes, Licínio (2010) "Direito Administrativo da Saúde", in: Tratado de Direito Administrativo Especial - vol. III, coord. Paulo Otero e Pedro Gonçalves, Coimbra, Almedina, pp 225 - 366.
Cadilha, Carlos Alberto Fernandes Cadilha (2011), Regime da Responsabilidade Civil Extracontratual do Estado e demais Entidades Públicas, Coimbra, Coimbra Editora.
Authors:
Reference: null
Year:
Estratégia de Organizações de Saúde
1. Caraterizar o enquadramento concetual dos sistemas de saúde, sistemas de financiamento e modelos de organização da prestação de cuidados.
2. Reconhecer as especificidades dos modelos de organização e de gestão das organizações de saúde.
3. Elaborar projetos de gestão estratégica e de gestão da mudança em organizações de saúde
1. Os sistemas de saúde.
2. As especificidades do setor da saúde.
3. A estrutura do SNS.
4. Gestão estratégica em organizações de saúde.
4.1.Transformação da rede hospitalar.
4.2. Reforma dos cuidados de saúde primários.
4.3. Rede nacional de cuidados continuados integrados.
5. Tendências evolutivas.
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação contínua exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho, que poderá ser de grupo, com a ponderação de 20%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 80% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação contínua.
Title: CAMPOS, A. & SIMÕES, J. (2011). O percurso da saúde: Portugal na Europa. Coimbra: Almedina.
OECD (2013), Health at a Glance 2013: OECD Indicators, OECD Publishing.
Authors:
Reference: null
Year:
Title: WHO - The World Health Report-Health Systems Financing: the path to universal coverage. Geneva: World Health Organization, 2010.
SHORTELL, S.; KALUZNY, A. - Health care management, organization, design and behaviour. 4thed. Albany, NY: Delmar, 2000.
SWAGE, T. Clinical Governance in Health Care Practice. 2nd ed. Edinburgh: Butterworth Heinemann, 2004.
ROBALO SANTOS, A. J.- Gestão estratégica: conceitos, modelos e instrumentos. Coimbra: Escolar Editora, 2008.
PORTER, M E; TEISBERG, E O. - Redefining Health Care, creating value-based competition on results. Boston: Harvard Business Press, 2006.
MINTZBERG, H.et al - The Strategy process, Concepts, Contexts, Cases. Essex: Pearson Education 2003.
Hill, Charles W. L.and Jones, Gareth R., 2001, "Strategic Management Theory: An Integrated Approach", Houghton Mifflin Company, Boston.
HENDERSON, B.D., Henderson on Corporate Strategy (Cambridge, Massachussetts: Abt Books, 1979);
SIMÕES, J. (2009). Retrato Político da Saúde - dependência do percurso e inovação em saúde: Da ideologia ao desempenho. Coimbra: Almedina.
Authors:
Reference: null
Year: