Título
A interação entre práticas de alto desempenho, carga de trabalho e controlo de horário e o seu efeito no bem-estar: Uma moderação moderada
Autor
Carvalho, João Baginha Boavida de
Resumo
pt
A presente investigação procura estudar a forma como os efeitos das Práticas de Alto
Desempenho no Bem-estar dos colaboradores podem ser influenciados e moderados por outros
fatores, mais concretamente, exploramos como estes interagem com o nível de carga de trabalho
e a presença de práticas de Controlo de Horário no trabalho. Com base nestes objetivos e
considerando a revisão de literatura foram formuladas seis hipóteses, podendo estas ser
agrupadas em três grupos: (1) As práticas de Alto Desempenho têm um efeito positivo
significativo no Bem-estar dos colaboradores; (2) Carga de Trabalho modera a relação entre as
Práticas de Alto Desempenho e Bem-estar dos Colaboradores; (3) O Controlo de Horário modera
a interação entre Práticas de Elevado Desempenho e a Carga de Trabalho e o seu efeito no Bemestar
dos colaboradores. Para se testar as hipóteses formuladas recolheu-se uma amostra de 188
indivíduos através de um questionário online, onde se avaliou as percepções destes em relação à
aplicação de Práticas de Alto Desempenho e Práticas de Controlo de Horário na organização, o
nível de Carga de Trabalho e os níveis de Bem-estar. Os resultados permitiram confirmar todas
as hipóteses com expeção de uma das hipóteses. Em conclusão, estes resultados demonstram o
potencial benéfico destas práticas no Bem-estar dos colaborares, mostrando no entanto que estes
efeitos não são incondicionais, sendo estes influenciados e alterados consoante a presença de
níveis elevados de Carga de Trabalho e a existência ou não de práticas que permitam um maior
controlo sobre o horário de trabalho.
en
The current investigation focuses on the study of how the effects that High Performance
Work Practices have on the Well-being of workers might be influenced and moderated by other
factors, more in depth, we explore how the previous interact with the levels of Workload, and the
presence of Schedule Control Practices. Having this goal in consideration and after a review of
the literature six hypotheses were created, that can be merged into three groups: 1) High
Performance Practices have an effect on the levels of the workers Well-being; (2) The levels of
Workload act as moderator in the relation between High Performance Practices and the workers
Well-being; (3) Schedule Control moderates the moderation between High Performance
Practices, Workload and workers Well-being. For testing these hypotheses a sample of 188
participants was collected via an online questionnaire, where we evaluated their perceptions
about the enforcement of High Performance Practices and Schedule Control, the levels of
Workload and the levels of Well-being. In conclusion the results confirmed all the hypotheses
with the exception of one. In Conclusion, these results reveal the potential positive effect of these
kinds of practices in the workers Well-Being, nevertheless those effects are no unconditional,
since they are altered with the presence of high levels of Workloads and the presence or not
practices that allow a better control over the work schedule.