Este trabalho analisa as expressões do racismo online através da análise de comentários no Facebook do jornal Público e Jornal de Notícias sobre o “Caso do Bairro da Jamaica”. Abordamos o papel dos media na criação de estereótipos de minorias étnicas, as leis nacionais e europeias utilizadas no combate ao racismo online, a forma como os próprios meios de comunicação lidam com os comentários discriminatórios e racistas nos seus espaços de informação e o papel das plataformas digitais no combate à discriminação online. Esta dissertação usa como metodologia a triangulação metodológica de pendor qualitativo, através de análise de conteúdo e entrevista. Analisámos cada comentário, classificámo-los e desenvolvemos categorias, identificando semelhanças e diferenças entre os comentários, confrontando-os com a investigação teórica e entrevistas a dois diretores dos jornais. Foi possível desenvolver como resultado desta investigação cinco categorias tipográficas do discurso racial online: “Desvio à Ordem do Estado”, “Desvio à Ordem Moral”, “Não Pertença à Nação”, “Negação do Racismo” e “Reconhecimento do Racismo e Violência Policial”, que evidenciam a forma como a dimensão racial está presente nos discursos sobre o caso do Bairro da Jamaica.

This paper analyzes the expressions of racism online through the analysis of comments on Facebook from the newspapers Público and Jornal de Notícias, on the case “Bairro da Jamaica”. We address the role of the media in creating stereotypes of ethnic minorities, the national and European laws used to combat racism online, how the media itself deals with discriminatory and racist comments in their spaces of information and the role of digital platforms in combating online discrimination. This dissertation uses methodological triangulation with emphasis on qualitative analysis, through the combination of content analysis and interviews. We analyzed each comment, classified it and developed a category, looking for similarities and differences between the comments, comparing it with the theory investigation and interviews with two newspaper directors. As a result of this investigation, it was possible to develop five typographic categories of racial discourse online: “Deviation from the State Order”, “Deviation from the Moral Order”, “Not Belonging to the Nation”, “Denial of Racism” and “Recognition of Racism and Police Violence”, which highlight the way that the racial dimension is present in the discourses about the “Bairro da Jamaica” case.