A pandemia de Covid-19 demonstrou que os hospitais portugueses assim como as infraestruturas de saúde não se encontravam preparadas para enfrentar o desafio de lidar com pacientes Covid e pacientes não-Covid. Perante tal limitação de recursos, foi grande o desafio imposto aos médicos e outros especialistas na área da saúde pelo facto de não poderem tratar todos os pacientes. O contexto de pandemia que enfrentámos com escassos recursos poderá voltar a acontecer no futuro. Assim sendo, será de toda a importância o uso de uma abordagem mais adequada para classificar os pacientes para que seja feita uma priorização dos que devem ser atendidos em primeiro lugar. Devido à complexidade do sector da saúde, não é possível desenvolver um método classificativo para todos os tipos de pacientes que possuem patologias múltiplas. Daí que este método se deva focar numa patologia/doença especifica. Segundo a SPC (Sociedade Portuguesa de Cardiologia), em Portugal a insuficiência cardíaca é um problema crescente de saúde pública tendo em conta o envelhecimento da população. A SPC prevê que que a atual percentagem de pacientes diagnosticados com esta doença irá aumentar significativamente nos próximos anos. Deste modo, este estudo foca-se no desenvolvimento de um método de classificação, ELECTRE TRI-nC, baseado em determinados critérios, com o objetivo de ajudar a apoiar médicos e outros responsáveis a determinar qual a prioridade a dar a doentes com insuficiência cardíaca.

The Covid-19 pandemic showed that Portuguese hospitals and medical facilities were not prepared to face such arduous challenge of dealing with both Covid patients as well as non Covid-19 patients. With such limited resources it was very demanding for doctors and specialized health decision-makers to do their normal job as they could not treat all patients, even if they wanted to. Scenarios like the pandemic we faced where resources are scarce could possibly happen in the future. And should such event occur it would be quite valuable to have a more adequate approach to classify patients in order to prioritize which patients should be treated first. As the health sector is very complex it is not possible to develop such classification method for all types of patients who have mulitple pathologies. Hence, this method should be focused on one specific pathology/disease. According to SPC (Sociedade Portuguesa de Cardiologia), cardiac insufficiency is a continuously worrying disease in Portugal due to the aging of the population. SPC predicts that the current percentage of patients diagnosed with this disease will increase significantly in the upcoming years. Thus, this study focuses on developing a classification method, ELECTRE TRI-nC, based on specific criteria, in order to help support doctors and decision-makers making their final decision regarding prioritization of patients who suffer from cardiac insufficiency.