Título
Comparative study between face-to-face job satisfaction and teleworking in a mixed system in Portugal
Autor
Morgado, Tiago Miguel Veloso da Silva Paulo
Resumo
pt
O teletrabalho nos dias que correm é algo que é visto como muito normal. Com o aparecimento do
Covid-19 tornou-se numa prática obrigatória para a grande maioria das empresas. Felizmente com o
aparecimento e a constante evolução das tecnologias de informação e comunicação, o teletrabalho
tornou-se possível neste tempo mais difícil que o mundo tem atravessado. Mesmo antes do Covid-19
aparecer o teletrabalho já era encarado com uma excelente oportunidade na estratégia e na inovação
das empresas, pois contribui para uma maior competitividade das mesmas.
Nesta fase da pandemia, devido à grande percentagem da população em Portugal se encontrar
vacinada, a pandemia encontra-se mais controlada, pelo que este estudo tem como objetivo comparar
a satisfação no trabalho entre os trabalhadores que trabalham presencialmente e os que trabalham
em regime misto, ou seja, tanto exercem funções presencialmente como exercem funções em modo
de teletrabalho.
Neste estudo comparativo é realizado um inquérito de forma online, com o objetivo de obter
dados qualitativos e quantitativos que demonstrem qual a forma de trabalhar que traz mais satisfação
aos trabalhadores. O estudo envolve uma amostra de 178 empregados de várias profissões.
Depois de uma análise cuidada aos resultados concluímos que com base nas respostas ao
inquérito a forma de trabalhar que traz mais satisfação aos trabalhadores é quando o trabalhador se
encontra em sistema misto. Na comparação com o sistema misto e trabalho presencial as todas as
perguntas revelaram que o sistema misto faz com que haja maior satisfação, como a vida profissional
e a vida pessoal.
en
Teleworking these days is something that is seen as very normal. With the appearance of Covid-19 it
became a mandatory measure for most companies. Fortunately, with the emergence and constant
evolution of information and communication technologies, teleworking has become possible in this
most difficult time that the world has gone through. Even before Covid-19 appeared, teleworking was
already very important in companies' strategy and in their innovation, as it contributed to greater
competitiveness in companies.
At this stage, the pandemic is under more control, with a large percentage of the population
already vaccinated. That said, this study aims to compare job satisfaction between workers who work
face-to-face and those who work in a mixed regime, that is, both works face-to-face and telework.
In this comparative study, an online survey will be carried out, with the objective of obtaining
qualitative and quantitative data that demonstrate which way of working brings more satisfaction to
workers. The study involves a sample of 178 employees from various professions.
After a careful analysis of the results, we concluded that, based on the responses to the survey,
the way of working that brings more satisfaction to workers is when the worker is in a mixed system.
In comparison with the mixed system and face-to-face work, all the questions revealed that the mixed
system causes greater satisfaction, such as professional and personal life.