Título
How may Huachuang Securities overcome the high turnover rate of employees, and obtain and retain customers
Autor
Yang Shen
Resumo
pt
A alta rotatividade tem um impacto negativo na estabilidade e desenvolvimento das
instituições, por isso é crucial encontrar soluções. A presente pesquisa tem como objetivo
compreender as causas da rotatividade de funcionários e propor estratégias de retenção para
a Huachuang Securities. A rotatividade de funcionários tem um grande impacto em uma
organização devido aos custos associados e pode afetar negativamente a produtividade,
sustentabilidade, competitividade e lucratividade. O objetivo do presente projeto é identificar
as principais razões e propor soluções para ajudar a Huachuang Securities a reduzir a taxa
de rotatividade de funcionários. A abordagem de pesquisa adotada neste estudo inclui
estudos de caso, questionários e comunicação presencial. A pesquisa por questionário foi
realizada com a participação de 50 funcionários da Huachuang Securities na China, que se
demitiram recentemente, considerando um total de 120 funcionários da "Sucursal da
Huachuang Securities em Xangai", 45 respostas válidas foram recebidas. Assim, foram
distribuídos um total de 50 questionários e recuperados 45 questionários válidos, com uma
taxa de recuperação de 90%. Este trabalho constrói um modelo para a Huachuang Securities
superar a alta taxa de rotatividade de funcionários e conclui que o aumento do
comprometimento dos funcionários é fundamental para melhorar a satisfação e o
envolvimento; melhorar os mecanismos de comunicação e feedback é importante para reduzir
a rotatividade; fornecer oportunidades de desenvolvimento profissional, como seminários,
cursos de treinamento e programas de mentoria, ajuda os funcionários a se sentirem
valorizados e os incentiva a permanecer na organização para crescer, fortalecer práticas de
liderança e comunicação, com correlação positiva com a retenção de funcionários. Este
estudo possui significado prático para a gestão de talentos na indústria de valores mobiliários
chinesa, estabelece uma base para a gestão moderna de recursos humanos e fornece
incentivo e participação para novos talentos ideológicos.
en
High turnover has a negative impact on the stability and development of institutions, so it is
crucial to find solutions. The present research aims to understand the causes of employee
turnover and propose retention strategies for Huachuang Securities. Employee turnover has a
huge impact on an organization due to the costs associated with employee turnover and can
negatively impact the productivity, sustainability, competitiveness, and profitability of an
organization. The goal of the present project is to identify the main reasons and propose
solutions to help Huachuang Securities reduce the turnover rate of employees. The research
approach adopted in this study includes case study, questionnaire, and face-to-face
communication. The questionnaire survey was conducted to the 50 employees of Huachuang
Securities in China, who have recently resigned, considering a total of 120 employees in
"Huachuang Securities Shanghai Branch", 45 valid answers were received. Thus, a total of
50 questionnaires were distributed, and 45 valid questionnaires were recovered, with a
recovery rate of 90%. Based on the summarized survey data, the author conducted an
empirical analysis of the reasons for the turnover of Huachuang Securities employees. This
paper constructs a model for Huachuang Securities to overcome the high employee turnover
rate, and draws the conclusion: Enhancing employee engagement is key to improving
employee satisfaction and engagement; improving communication and feedback mechanisms
is important to reduce attrition; Providing career development opportunities such as seminars,
training courses, and mentor programs helps employees feel valued and encourages them to
stay within the organization to grow; Strengthen leadership and communication practices, with
a positive correlation with employee retention. This study provides practical significance for
the management of talents in Chinese securities industry, lays a foundation for modern human
resource management, and provides impetus and participation for new ideological talents.