A proposta desta dissertação de mestrado é a de oferecer uma nova perspetiva sobre os fatores que determinam a performance turística dos países. O objetivo deste estudo passa por compreender como se relacionam estes fatores, e de que forma influenciam a performance turística. O princípio por detrás da metodologia deste estudo é a de que o turismo é um fenómeno complexo, que é afetado por múltiplos e complexos fatores, e que não pode ser explicado apenas pelo efeito singular de cada variável. Por isso, foi feita uma análise qualitativa comparativa com conjuntos fuzzy (fsQCA), com cinco variáveis retiradas do Índice de Desenvolvimento de Viagens e Turismo (TTDI) do World Economic Forum, onde foram identificadas sete configurações de fatores antecedentes do produto interno bruto (PIB) do setor de viagens e turismo. Estas configurações revelam de que forma, e em que circunstâncias, estes fatores influenciam a performance turística nos países com mais e com menos PIB do setor de viagens e turismo.

The purpose of this master’s thesis is to offer a new perspective on the factors that determine a country’s tourism performance. The objective of this study is to understand how these factors are related, and how they influence tourism performance. The principle behind the methodology of this study is that tourism is a complex phenomenon, which is affected by multiple and complex factors, and which cannot be explained solely by the singular effect of each variable. Therefore, a fuzzy set qualitative comparative analysis was performed (fsQCA) with five variables taken from the Travel and Tourism Development Index (TTDI) of the World Economic Forum, where seven configurations of antecedent factors of Travel and Tourism Industry Gross Domestic Product (T&T Industry GDP) were identified. These configurations reveal how, and in which circumstances, these factors influence tourism performance in countries with high and low T&T Industry GDP.