Título
A saúde na “Ponta dos Dedos”: A aceitação da telemedicina por profissionais de saúde
Autor
Marques, Catarina Cerejeira
Resumo
pt
Num mundo cada vez mais tecnológico, em que a sociedade dificilmente concebe a vida sem a presença constante da tecnologia, o impacto desta na forma como as pessoas vivem, trabalham e interagem torna-se cada vez mais evidente.
Este estudo insere-se no âmbito de aceitação de tecnologia, com um foco particular na compreensão da aceitação da telemedicina por parte dos profissionais de saúde. Neste contexto, foram definidos objetivos de investigação e formuladas hipóteses com base em dois modelos de aceitação de tecnologia aplicados à telemedicina. Com estes fundamentos, foi desenvolvido um questionário destinado a médicos e enfermeiros, com o intuito de recolher dados que permitissem avaliar as suas perceções relativamente a esta tecnologia. O estudo contou com a participação de 151 profissionais, cujos dados foram organizados e analisados quantitativamente, possibilitando testar a veracidade das hipóteses formuladas e a extração de conclusões pertinentes.
Os resultados obtidos indicam que a telemedicina é amplamente reconhecida como uma ferramenta valiosa para melhorar a saúde dos pacientes. No entanto, ainda subsistem algumas incertezas entre os profissionais de saúde relativamente a algumas barreiras e desafios associados à sua aceitação. Adicionalmente, foram identificadas diferenças significativas nas perceções entre médicos e enfermeiros, entre diferentes faixas etárias e entre profissionais de distintas regiões e setores.
A investigação permitiu avaliar a aceitação da telemedicina pelos profissionais de saúde, confirmando que fatores como preocupações tecnológicas, questões de segurança, clareza nas políticas e formação adequada desempenham um papel determinante na aceitação desta na prestação de cuidados.
en
In an increasingly technological world, where society can hardly conceive of life without the constant presence of technology, its impact on how people live, work, and interact is becoming ever more evident.
This study is situated within the context of technological acceptance, with a particular focus on understanding the acceptance of telemedicine by healthcare professionals. In this context, research objectives were defined, and hypotheses were formulated based on two technology acceptance models applied to telemedicine. With these foundations, a questionnaire was developed for doctors and nurses, aiming to collect data that would allow the evaluation of their perceptions regarding this technology. The study involved 151 healthcare professionals, whose data were organized and analyzed quantitatively, enabling the testing of the hypotheses' validity and the extraction of relevant conclusions.
The results indicated that telemedicine is widely recognized as a valuable tool for improving patient health. However, some uncertainties remain among healthcare professionals regarding certain barriers and challenges associated with its acceptance. Additionally, significant differences were identified in perceptions between doctors and nurses, across different age groups, and among professionals from various regions and sectors.
The research allowed the testing of several hypotheses related to the acceptance of telemedicine by healthcare professionals, confirming that factors such as technological concerns, security issues, policy clarity, and adequate training play a determining role in the acceptance of this form of healthcare delivery.