O segmento de telecomunicações móveis é caracterizado por intensa competitividade entre os operados instalados que repartem entre si o mercado e as receitas por ela gerada. Para tanto, as empresas imprimem estratégias competitivas de atracção e retenção dos clientes por forma a garantirem melhores resultados financeiros. Neste perspectiva, a presente pesquisa foi conduzida com base em informações sobre o ambiente que as empresas deste segmento operam. Ela tem por objectivo descrever o ambiente competitivo deste segmento, percorrendo as contribuição dos vários stakeholders envolvidos, aferindo-se as principais ferramentas analíticas de diagnóstico estratégico de modo a validar-se a possibilidade de sucesso de futuros operadores, avaliada pelo nível de atractividade do sector. Para efeitos de identificação, definição e implementação estratégica, foram analisados alguns paradigmas estratégicos que o estudo considera oportuno considerar para efeitos de competitividade empresarial.

The mobile telecommunications market is highly competitive with the operators sharing the market and the profits generated thereof. This has warranted substantial efforts on the part of telecom operators to elaborate competitive strategies to gain new clients retain existing ones and improve financial results. This dissertation was produced on the basis of information about the environment in which the firms in this industry segment operate. The main purpose of this paper is to describe the competitive environment of the telecom segment observing the contribution of all stakeholders involved, employing the main analytical tools for strategy unsderstanding in order to assess the possibility of success of future telecom operators, thus evaluating the attractiveness of the sector. For identification, definition and strategic implementation purposes, sellected strategic paradigms for the study of entrepreneurial competitiveness were examinated.