A presente dissertação sistematiza informação e conhecimento sobre as respostas sociais da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, nomeadamente a valência de Centro de Dia, e se as mesmas se encontram adequadas ao problema da saúde mental entre a população mais envelhecida. A escolha desde tema torna-se pertinente e atual, tendo em conta o crescente envelhecimento demográfico, quer no contexto nacional como internacional. Associado ao Envelhecimento da população estão as questões de saúde e saúde mental. Esta conjugação de fatores levou-nos a refletir e a identificar que tipos de cuidados são prestados, que constrangimentos são sentidos, que dificuldades têm as equipas e os cuidadores e quais as sugestões de melhoria. Este conhecimento, alicerçado num quadro teórico de referência, pretende levantar algumas pistas de reflexão para repensar a intervenção e requalificar esta resposta junto dos beneficiários. A metodologia utilizada nesta pesquisa teve uma abordagem mista, suportada pelo uso de métodos quantitativos e complementada pelo uso de métodos qualitativos, através da aplicação de inquéritos por questionário e entrevistas semiestruturadas. A presente investigação conclui que os prestadores de cuidados aos utentes da SCML com doença mental, apresentam maior dificuldade na prestação dos mesmos, devido à falta de formação contínua e específica bem como à insuficiente integração de outras áreas profissionais nas equipas de CD.

This dissertation systematizes information and knowledge about the social responses of the Santa Casa da Misericordia de Lisboa, in particular the valence Day Care Center, and if the same are adequate to the problem of mental health among the ageing population. The choice of this theme becomes relevant and actual, considering the growing of the aging population, either in the national as international context. Associated to an ageing population are health and mental health issues. This combination of factors led us to reflect and to identify what kind of care is provided, which constraints are felt, what difficulties have teams and caregivers and what improvement suggestions are made. This knowledge, based on a theoretical framework, aims to raise some issues for consideration to rethink the intervention and requalify this response to beneficiaries. The methodology used in this study had a mixed, supported approach through the use of quantitative methods and complemented by the use of qualitative methods by the application of questionnaire surveys and semi-structured interviews. This research concludes that care providers to SCML users with a mental illness have more difficulty in providing those cares due to lack of continuous and specific training and due to the insufficient integration of other professional areas in the Day Care Center teams.