Título
Global supply chain risk management: an approach on how global firms manage the complexity of their worldwide operations
Autor
Moraes, Perycles dos Santos
Resumo
pt
O campo da gestão do risco na cadeia global de abastecimento é fundamental para a sua
sustentabilidade, entretanto, ainda figura um campo pouco explorado, principalmente quando
se trata de avaliar se a teoria se adequa à prática. A complexidade inerente a essas cadeias faz
com que o estudo dos seus riscos seja cada vez mais significante para construir uma cadeia de
abastecimento resiliente e sustentável.
A fim de desenvolver uma contribuição relevante para a literatura, este trabalho apresenta três
estudos de caso de três empresas de diferentes indústrias. Para esta metodologia foi utilizada
uma abordagem qualitativa para compreender a perceção do risco por parte das empresas, e
suas respetivas estratégias para os gerir. Segue-se à exposição do cenário da cadeia de
abastecimento das três empresas uma análise dos estudos de caso, com base no que é
aconselhado pelos pesquisadores desta área.
Por fim, os resultados deste trabalho indicam que as três empresas não dominam o arcabouço
teórico do campo da gestão do risco na cadeia de abastecimento, nem mesmo aplicam a fundo
as estratégias propostas pelos pesquisadores. Todavia, as empresas parecem conhecer
detalhadamente os riscos aos quais estão expostas e, ainda, as estratégias adotadas para gerir
estes riscos mostram-se eficientes tanto em evitar disrupções quanto em superar barreiras e
dificuldades.
Contudo, a mentalidade dos pesquisadores e empresas convergem em apostar na cooperação e
comunicação como pontos chave para desenvolver a visibilidade, flexibilidade e agilidade
numa cadeia de abastecimento, aprimorando, em última instância, sua resiliência e
diminuindo sua exposição aos riscos.
en
The global supply chain risk management field is crucial for the supply chain sustainability,
however, it is yet poorly explored, especially when it comes to matching the literature studies
with empirical observations. The complexity inherent to these supply chains turn the studies
and analyzes of risk-related issues, such as risk exposure, perception and its management
strategies, time-to-time more significant to building a resilient and sustainable chain.
In order to develop a coherent and relevant contribution for the literature, this dissertation
provides three case studies of three companies from different industries. These case studies
provide a qualitative approach of the firms’ risk perception and their management strategies.
After the exposure of each of the three firms supply chain scenario, it is developed an analysis
of the case studies, taking into account what is suggested and advised by former researchers in
this field.
The findings of this research indicate that the three companies do not dominate the existing
supply chain risk management theoretical framework, nor fully apply risk management
dynamics and strategies proposed by researchers. Instead, on average, they know in detail
what are the risk-related events likely to have impacts onto their supply chains; moreover,
their risk management strategies seem to be effective on both avoiding impacts and
overcoming barriers and disruptions.
On the other hand, the researchers’ and companies’ mindset converge on betting on
cooperation/collaboration and communication/information sharing as builders of visibility,
flexibility and agility into a supply chain, finally improving its resilience and reducing its risk
exposure.