Título
Obtenção de informação numa estrutura de cooperação interorganizacional: um estudo na rede PME inovação COTEC em Portugal
Autor
Lage, Esther Leopoldo
Resumo
pt
Apesar do crescente número de estudos sobre fluxos de informação
interorganizacionais, mais investigações são necessárias, sobretudo em relação aos seus
antecedentes. Este trabalho teve como objetivo propor e validar um modelo de
antecedentes e consequentes da obtenção de informação interorganizacional no contexto
da Rede PME Inovação COTEC. Procurou-se, ainda, caracterizar o conteúdo da
informação, os principais fornecedores, os canais utilizados e as barreiras relativas à
identificação de interesses mútuos com empresas com as quais ainda não havia contato
direto para troca de informação. Trata-se de um estudo descritivo-exploratório,
realizado por meio de uma fase qualitativa e uma fase quantitativa (levantamento com
60 PME). Para a análise de dados, recorreu-se a técnicas de análise estatística uni e
bivariada, análise de componentes principais e modelos de regressão. Os resultados
evidenciam que a força do laço é um preditor positivo e a proteção da informação, os
custos e a atratividade em relação ao fornecedor da informação são preditores negativos
do volume de informação relevante. A informação obtida influencia a geração de dois
tipos de inovação: voltada para a empresa e para o mercado. Dois conteúdos de
informação são obtidos: gestão e tecnologias de produtos e serviços. Os fornecedores de
informação são empresas de grande dimensão e PME que exercem papéis diversificados
em relação à empresa recetora. Há um ganho ligeiramente superior de informação por
meio dos canais coletivos do que por meio de contato direto. Fatores como ausência de
propostas comerciais e cultura nacional prejudicam a identificação de interesses em
comum entre empresas.
en
Despite the growing number of studies on inter-organizational information transfer,
more research is still necessary, especially in relation to its antecedents. The aim of this
study was to propose and test a model of antecedents and consequences of interorganizational
information obtainment in the context of the Portuguese COTEC SME
Innovation Network. This study also characterizes information content, most important
information sources as well as channels and barriers relating to the identification of
mutual interests among companies which had no direct contact for information
exchange. This is a descriptive-exploratory study, carried out through a qualitative and a
quantitative phase (survey with 60 SMEs). The data obtained were evaluated using
statistical analysis such as univariate and bivariate techniques, principal component
analysis and regression models. The results have revealed that tie strength is a positive
predictor whereas information protection, costs and source attractiveness are negative
predictors of information obtainment. The information obtained influences the
generation of two kinds of innovation: innovation focused on the company and
innovation focused on the market. Two kinds of information are obtained: management
information and products and services technology information. Information sources are
large and SME companies, which perform diverse roles in relation to the receiving
company. There is a slightly higher information gain through collective channels than
through direct contact between companies. Factors such as the lack of commercial
proposals and national culture hinder the identification of common interests between
companies.