Teses e dissertações

Mestrado
Psicologia Social e das Organizações
Título

Fontes de stresse nos bombeiros portugueses: diagnóstico e recomendações para a intervenção

Autor
Carvalho, Liliana Isabel Alves
Resumo
pt
Os bombeiros, devido à natureza da sua atividade, que inclui funções como a proteção de vidas humanas e bens, bem como o combate a incêndios, o que implica, muitas vezes o risco da própria vida, estão expostos a situações extremas que, sendo geradoras de stresse, provocam um impacto negativo no seu bem-estar psicológico (Monteiro, 2008). Ao contrário do que se verifica com outros grupos profissionais, os estudos sobre as causas e os efeitos do stresse no trabalho dos bombeiros ainda são escassos. Nesse sentido, torna-se pertinente a realização de estudos que possam identificar as suas fontes de stresse, com vista a conceber uma intervenção que as possa diminuir. Esta intervenção deverá incidir na promoção de recursos de trabalho, seja nos aspetos físicos, psicológicos, sociais ou organizacionais, que aumentem a motivação e o compromisso com o trabalho e com a organização e, subsequentemente, contribua para a redução do stresse ocupacional destes profissionais. Os resultados, no que concerne às fontes de stresse deste grupo profissional vão de encontro à literatura sugerindo que estas estão relacionadas com as exigências crónicas e organizacionais. Respeitante aos recursos que estes profissionais utilizam, concluímos que recorrem, essencialmente, a estratégias de coping orientadas para a tarefa e ao suporte social. Assim, o principal objetivo inicial deste trabalho foi realizar um diagnóstico de necessidades acerca das principais fontes de stresse ocupacional, nos bombeiros portugueses, para posteriormente ser possível sugerir recomendações de intervenção que potenciem os recursos profissionais existentes.
en
The nature of their activity, which includes functions such as the protection of lives and property, as well as fire-fighting, which often involve the risk of life itself, they are exposed to extreme situations which, generators of stress, have a negative impact on their psychological well-being (Monteiro, 2008). Contrary to other professional groups, studies on the causes and effects of stress on the work of firefighters are still scarce. In this sense, it is pertinent to carry out studies that can identify their sources of stress, in order to design an intervention that may decrease them. This intervention should focus on the promotion of work resources, whether in physical, psychological, social or organizational aspects, that increase motivation and commitment to work and organization and, subsequently, contribute to the reduction of occupational stress of these professionals. This intervention should focus on the promotion of work resources, whether in physical, psychological, social or organizational aspects, that increase motivation and commitment to work and organization and, subsequently, contribute to the reduction of occupational stress of these professionals. The results, regarding the sources of stress of this professional group, are in agreement with the literature suggesting that these are related to the chronic and organizational requirements. Regarding the resources that these professionals use, and we conclude, they essentially resort to task-oriented coping strategies and social support. Thus, the main objective of this study was to perform a diagnosis of the needs of the main sources of occupational stress in Portuguese firefighters, so that it may be possible to suggest intervention recommendations, that enhance the capabilities of existing professionals.

Data

28-fev-2018

Palavras-chave

Intervention
Saúde no trabalho
Bombeiros
Occupational stress
Gestão do stress
Occupational health psychology
Psicologia da saúde
Firemen

Acesso

Acesso livre

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