Ana Lúcia Martins is an Assistant Professor at ISCTE-IUL. She holds a PhD in Management, with specialization in Operations Management and Technology, and an MSc in Management, with specialization in Strategy. Ana is a teacher of Operations Management, Logistics Management, Service Operations Management, and Supply Chain Management. Ana publishes in scientific journals such as International Journal of Logistics Management, International Journal of Industrial Engineering and Management, and Public Money and Management, among others. She has authored book chapters in logistics management and lean management in the justice systems. Her current main research topics are operations management in humanitarian settings, logistics management and lean management in the services area, mainly in judicial and healthcare systems.
Daniela Langaro is a visiting professor at ISCTE-IUL (Portugal) and Vlerick Business School (Belgium). Following her 15 years of experience in marketing in companies from Consumer Packaged Goods (Unilever, Procter and Gamble and Danone) and OTC (Angelini Farmacêutica), Langaro moved to academia in 2012. Her general research interests involve issues in internet marketing, social media, brand communications and brand management.
  Fernando A. F. FERREIRA is Associate Professor w/Habilitation and Former Vice-Dean for Financial Affairs (2014-19) at the ISCTE Business School of the University Institute of Lisbon (Portugal). He is also Adjunct Research Professor at the Fogelman College of Business and Economics of the University of Memphis, and Senior Manager at the Montis West Corporation (TN, USA). Previously, he was Adjunct Professor and Vice-President of the Scientific Council at the School of Management and Technology of the Polytechnic Institute of Santarém (Portugal), Lecturer at the School of Technology and Management of the Polytechnic Institute of Beja (Portugal) & Visiting Scholar at the Portuguese School of Bank Management (Portugal), University of Memphis (TN, USA), Monterrey Institute of Technology and Higher Education (CHIH, Mexico), University of Kaiserslautern (Germany) and Central College of Commerce (Scotland). He holds a PhD in Quantitative Methods Applied to Economics and Management from the University of Algarve (Portugal) and received his MSc in Economic and Business Sciences from the University of Algarve and the Technical University of Lisbon (Portugal). In 2009, he was granted a Calouste Gulbenkian Foundation fellowship for Post-Doctoral studies at the University of Memphis (TN, USA). He is Associate Editor of the Global Business and Economics Review & Editorial Board Member of several international research journals. He has authored books, book chapters, peer-reviewed papers and made many conference presentations. Some of his works are published in ISI-indexed international journals (e.g., Annals of Operations Research, IEEE Transactions on Engineering Management, International Journal of Information Technology & Decision Making, International Journal of Strategic Property Management, Journal of Business Research, Journal of Small Business Management, Journal of the Operational Research Society, Management Decision, Service Business, Technological Forecasting & Social Change). He has practical experience as group facilitator and has delivered keynote and invited speeches at conferences across the world (e.g., Mexico, Spain, Hungary, Albania, Japan, South Korea). Dr. Ferreira has provided consultancy services and executive education to private companies and public sector organizations (e.g., Caixa Geral de Depósitos, S.A. (Portuguese state-owned banking corporation), Infraestruturas de Portugal, S.A. (Portugal’s rail and road infrastructure manager), and Fidelidade Insurance Company, S.A. (market leader in Portugal)). He has also served as evaluator on a number of international projects funded by European research funding. His research interests include multiple criteria decision analysis (MCDA), strategic decision making and integrated systems for performance measurement and risk analysis in finance, insurance, banking & real estate.
Hélia Gonçalves Pereira is an Assistant Professor of the Marketing, Operations and General Management Department at Instituto Universitário de Lisboa - ISCTE-IUL. Hélia Gonçalves Pereira is Director of the Master in Hospitality and Tourism Management and of the Tour DC Msc (ERASMUS Mundus); Pos-Degree in Sales Management and Pos Degree in Top Management in Hospitality and Tourism. She is Coordinator of the Marketing FutureCast Lab, an applied research lab in new trends in marketing. Her background is interdisciplinary, combining a BSc in Economics, a post Degree in European Studies, a MSc in Management and a PhD in Management with specialization in Marketing and several years as senior consultant in Price Waterhouse and Coopers. She has interests in consumer behaviour, internet marketing and social media and, as well, tourism marketing. She was, between 2016 and 2019, member of the board (non-executive) of Turismo Fundos SGFII, S.A., a finantial society that supports tourism and industrial projects.
Research skills in Industrial and Services Engineering focusing on the strategic alignment of operations systems, by designing organisational change programes that are adequate. Methodological concerns that favour qualitative methods and Soft Systems Engineering applied to complex organisational problems. Broad professional experience ranging from engineering functions (Ferro Portugal), logistics management (Renault Portuguesa), consultancy in deployment of information systems (Grupo Violas; Ford of Europe - Southampton Plant), Managing Director (Agiltec), founding and developing its own business to teaching and researching in the university, all together for more than 30 years.
João Guerreiro, PhD Marketing (ISCTE-IUL, Portugal), Professor Auxiliar de Marketing e Diretor do Mestrado em Marketing no ISCTE-IUL. Experiência profissional durante vários anos como consultor sénior na área de banca em projetos de Business Intelligence.
Nelson Santos António is a Full Professor at ISCTE University Institute of Lisbon where he teaches and chair Strategy, Quality Management and Philosophy of Science. He holds a PhD in Management by the Schumpeter School of Business and Economics, Bergishe University, Wuppertal, Germany and a Bachelor degree in Finance by the University of Lisbon. He is Director of ISCTE´s PhD Program in Strategy and Entrepreneurship and also of the University´s DBA program. He is a member of ISCTE´s Scientific Council, a researcher at the Center of International Studies and at ISCTE´s Business Research Center. He currently teaches Strategic Management and Global Strategy at ISCTE´s doctoral program with the University of Electronic Science and Technology of China, Chengdu, and Strategic Management and Public Private Partnerships at ISCTE´s doctoral program with Shouthern Medical University, Guangzhou. From 1982 t0 1985 he earned a scholarship from the German Academic Exchange Services - Deutscher Akademisher Austausch Dienst (DAAD)- and from 1991 to 1999 he was the Dean of the Faculty of Business Administration, University of Macau and served as consultant to the University of Wuyi, Jiangmen. Along is career he has been teaching in several continents (Africa, Asia, Europe and South America) and has been a Visiting Professor at several universities among which Xi´an Jiatong University, Sun Yatsen University, University of Rennes 1 and University of Paris, 1, Sorbonne. He has published in the United States, Brazil, Portugal, China and Germany. His several articles and books mainly focus on Strategy, Knowledge Management, Business Social Responsability, Quality Management and Models of African Management.
                                       ACADÉMICO Professor na ISCTE Business School - IBS (Desde 2008...) Investigador da Business Research Unit (Desde 2008...) Diretor do Executive MBA do INDEG-ISCTE (2013-2018) Editor da Global Economics and Management Review (2013-2016) Diretor do Sustainability Knowledge Lab (2013-2016) Subdiretor do Departamento de Gestão da IBS (2010-2013) Co-coordenador da acreditação junto da AACSB (2010-2013)                                        GESTÃO Administrador não Executivo da Transcom (2014-2019, MZ) Presidente do INDEG-ISCTE Executive Education (2012-2018) Co-fundador e CEO na for value (2004-2008) Controller na Bristol Myers Squibb (1999-2000) Técnico do Banco de Portugal (1992-1999)
Renato Lopes da Costa. Doutorado em Gestão Geral, Estratégia e Desenvolvimento Empresarial pelo ISCTE (Portugal) tem artigos publicados em diversas revista especializadas no Oriente, Estados Unidos, Canadá, África, América do Sul e Portugal. É atualmente investigador e membro da BRU-UNIDE e professor no ISCTE onde acumula as funções de diretor do MscBA (Mestrado em Business Administration) e orienta alunos no desenvolvimento de teses de mestrado e PhD. Desde 2015 é diretor executivo do mestrado executivo em gestão para gestores do INDEG-ISCTE e leciona módulos de estratégia empresarial em mestrados executivos e pós-graduações. Desde 2013 acumula ainda a função docente como professor convénio na Academia Militar onde leciona o módulo  de Gestão do Conhecimento e Formação no mestrado em liderança.
Shaozhuang Ma is associate Professor in the Business School, ISCTE - University Institute of Lisbon Portugal. He holds a MBA from University of Leicester, UK, and a PhD from ISCTE University Institute of Lisbon, Portugal. He was a visiting scholar at the University of Queensland Australia. His teaching and research interests are "people & organization", and strategy. He has published in International Journal of Human Resource Management, The Chinese Economy, Journal of Health Organization and Management, Journal of Teaching in International Business, European Journal of Higher Education and Population & Economics, among others. He was the Deputy Dean of Business School, Guangdong University of Foreign Studies, Guangzhou China before joining ISCTE. He was the executive director of the Lingnan MBA Program,
Professora Auxiliar no ISCTE Business School desde 2018. Diretora da Licenciatura de Gestão Industrial e Logística. Doutorada em Sistemas de Transportes pelo Instituto Superior Técnico / MIT ao abrigo do programa MIT-Portugal. Trabalhou como consultora e investigadora em planeamento de transportes, modelação e previsão de passageiros e carga, simulação de operações aeroportuárias, integração de novas tecnologias em sistemas de transportes, avaliação de desempenho e sustentabilidade. Participa ativamente nos processos de revisão de artigos em publicações internacionais nas áreas citadas.
Formação Académica: - Doutoramento em Gestão - M.B.A. e M.S.C. em Marketing e Negócios Internacionais - Licenciatura em Organização e Gestão de Empresas Área de Especialização: - Marketing - Retailing Experiência profissional mais relevante: - Professora de Marketing no ISCTE-IUL - Coordenadora Formação Instituto Merchandising - Gestora Produto Sonae Distribuição Cargo Actual: - Directora Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral no ISCTE-IUL - Directora Mestrado Executivo em Marketing Management no INDEG-IUL - Directora Pós Graduação Trade Marketing no INDEG-IUL - Directora Licenciatura em Gestão de Marketing no ISCTE-IUL
Abel Camelo colabora atualmente em diferentes projetos / empresas como Gestor de Projetos, principalmente relacionados à implementação de tecnologia, aplicando as abordagens Agile e Waterfall.  Igualmente atua como formador, a nível nacional e internacional, na área da tecnologia, gestão de projetos, análise de negócio, produção industrial e logística. Anteriormente, foi responsável pela unidade de Consultoria de Negócio da Infosistema, onde geriu e participou em projetos de melhoria de processos com Lean Seis Sigma, implementação de BPM e desenvolvimento de portais (em OutSystems e outras tecnologias), continuidade de negócios, transformação digital (UX / UI), entre outros. A sua experiência centra-se em reengenharia e melhoria de processos, análise de negócio e processos organizacionais. Participou em múltiplos projetos nacionais e internacionais, como consultor e analista funcional, permitindo identificar e implementar melhorias em clientes e contribuir para o aumento da performance dos processos de negócio. De 2011 a 2014 atuou como consultor em projetos de empreendedorismo, planos de negócio e análise de investimento, orientando futuros empreendedores e promovendo o espírito de iniciativa de natureza empresarial, em projetos de diversos sectores de atividade. Desde 2009 leciona no ensino superior, nas áreas da gestão de operações, logística e gestão de projetos, a licenciaturas e mestrados.  É licenciado em Gestão e Engenharia Industrial e Mestre em Business Administration pelo ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa, detém pós graduações em Energia e Bioenergia, em Lean Management e em Informação e Sistemas Empresariais. É certificado em Gestão de Projetos e Business Analysis pelo Project Management Institute (PMI), formador certificado pelo IEFP, certificado em Business Process Management pela The Association of Business Process Management International (ABPMP) e em Business Analysis pelo BCS, entre outras certificações profissionais.
Álvaro Rosa has a wide international teaching experience. He has been visiting in the recent years the University of Electronic Science and Technology of China, Chengdu, China; Southern Medical University, Guangzhou, China; University of Economics, Poznan, Poland; University of Economics and Finance, Warsaw, Poland; ICN Graduate Business School, Nancy, France; CESPU-Angola,Benguela, Angola; Faculty of Economics, University of Ljubljana, Ljubljana, Slovenia.
Ana Brochado is a professor of management at the ISCTE-IUL-Instituto Universitário de Lisboa - Lisbon University Institute and a researcher at DINAMIA’CET-Centre for Socioeconomic and Territorial Studies. She served as the Vice Dean for administrative affairs and Vice Dean for faculty for five years and coordinated the PhD in Tourism Management. She worked for more than one decade as Senior Economist for the Portuguese Competition Authority and the Securities Commission. She joined the Strategic Board of Compete2020. She has a Bachelor of Science in Economics, a Master of Science in Quantitative Methods and a Doctor of Management. Her main research interests are market research, hospitality and tourism management, Fintech, sustainability management, and innovation. She has authored or co-authored over 60 publications in top international journals in these fields, wrote over 40 book chapter and presented over 200 talks in international conferences. Her research received over 1300 citations.
Ana Simaens é Professora Auxiliar da Iscte Business School e investigadora da Business Research Unit (BRU-Iscte). Desempenha atualmente o cargo de Subdirectora do Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral e de Membro da Comissão Científica da BRU-Iscte. Possui doutoramento em Gestão pela Universidade de Tilburg (Países Baixos) e Mestrado em Gestão Internacional em duplo grau do ISCTE (Portugal) e ESCEM - Tours / Poitiers (França). A Ana lecciona os temas de Gestão Estratégica e Sustentabilidade, Ética e Responsabilidade Social e os seus interesses de investigação incluem gestão estratégica e redes no contexto de organizações do terceiro setor e sustentabilidade. Participou de várias conferências, incluindo as organizadas pelas associações ARNOVA, ISTR, ERNOP e CIRIEC. O seu trabalho apareceu no Journal of Business Ethics, Public Management Review, International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management e Sustainability. No passado, a Ana desempenhou o cargo de Editora Executiva da Global Economics and Management Review, uma revista científica peer-review publicada pela Elsevier, e pertenceu ao Comité de Publicações da ARNOVA (Association for Research on Nonprofit Organizations and Voluntary Action). Atualmente é Editora Associada do International Journal of Sustainability in Higher Education e Editora de Tópico do Sustainability. Desempenhou o cargo de Diretora Executiva do Sustainability Knowledge Lab (SKL) no INDEG-ISCTE entre 2015 e 2017. Atualmente, pertence à equipa de coordenação do projeto Sustainability @ ISCTE-IUL (Dimensão Prosperidade) e é a Interlocutora da Qualidade e Sustentabilidade para a ISCTE Business School. Tem complementado a formação académica com variadas formações, incluindo certificações como Advanced Chief Sustainability Officer (CSO) Professional, GRI Certified Training Program, Sustainable Business Strategy e LEGO ® SERIOUS PLAY ® Certified Facilitator.  
Antonio Robalo is full professor of Management and Associate Dean for International Affairs of ISCTE Business School. He got his PhD from the University of Trier (Germany). He has initiated and is the Director of the MSc in International Management, program taught in English, since 2002. He has been involved in internationalization activities and programs for a long time and initiated and is Director of the Summer Schools Lisbon program since 2004. He has taught extensively at the international level, including in Japan, South Korea, Macau, Poland, France, Austria, Georgia, Russia, Czech Rep., Cape Verde and Mozambique. His main interests lie in the area of Intercultural Management.
  Florinda Matos is PhD in Social Sciences, Organizational Behavior Studies by University of Lisbon. She has a master's degree in business sciences by ISCTE - IUL Business School and a Licentiate degree in Management of Agricultural Business and a Licentiate degree in Agronomic Engineering, both by Polytechnic Institute of Santarém. She teaches several disciplines in graduate and post-graduate courses (management, intellectual capital management, knowledge management, innovation, entrepreneurship, marketing, human capital management) and she is a business consultant. Her main research interests are: Management, Sustainability, Knowledge Management, Intellectual Capital, Measuring of Intangibles, Innovation and Digital Transformation. She was a founding member of ICAA - Intellectual Capital Association and, currently, she its president. She is a member of the New Club of Paris, an international organisation whose main objective is to create awareness about Knowledge Economy. Likewise, she is a member of the Observatory on Knowledge Management and Innovation in Public Administration, from IPEA - Institute for Applied Economic Research of Brazilian Government. In addition, she is an associate researcher of DINÂMIA'CET - IUL - Centre for Socioeconomic and Territorial Studies. She was also a Post-Doc researcher in the area of the Social Impacts of Additive Manufacturing in and, presently, she is leading the project "KM3D - Knowledge Management in Additive Manufacturing: Designing New Business Models" in a national consortium, funded by FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia. Moreover, she is a member of the scientific committee of several international conferences, where she has participated as organizer, speaker, mini-track chair and reviewer. She has more than 30 published academic articles and scientific papers, book chapters and books related to management, sustainability, knowledge management, intellectual capital management, digital transformation and innovation. She has also been an active participant in the press, where she has published more than 200 articles of opinion on issues of economic and social actuality.  
Resumo académico: - Licenciado em "Engenharia mecânica, ramo de produção" pelo Instituto Superior Técnico, Lisboa (1978). - Especialização em "Engenharia da Soldadura" pelo Instituto de Soldadura, Lisboa (1979). - Pós Graduação em "Engenharia da Qualidade" pela Universidade Nova de Lisboa/Instituto de Soldadura, Lisboa (1985). - Pós graduação em "Investigação Operacional e Engenharia de Sistemas" (Programa académico do mestrado com o mesmo nome) pelo Instituto Superior Técnico, Lisboa (1990). - Pós graduação em "Gestão executiva de Topo" (Programa de gestão) pela AESE/IESE, Lisboa (1995). Resumo profissional: - Director de Estratégia e Projectos Especiais do Instituto de Soldadura e Qualidade. - Administrador do ISQ - Centro de Inovação de Empresas, S. A. - Vice - Presidente da Administração da CERTIF - Associação para a Certificação. - Administrador da RELACRE - Associação dos Laboratórios Acreditados de Portugal. - Membro da Direcção da Associação Portuguesa para a Qualidade. - Presidente Nacional da Comissão Técnica de Normalização de Gestão e Garantia da Qualidade. - Assessor da European Foundation for Quality Management para os prémios da qualidade. - Auditor certificado, consultor e formador para as normas de referência ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e SA 8000.
Henrique O'Neill é professor associado de Sistemas de Informação e Gestão de Operações no ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa, Portugal. Possui uma licenciatura em engenharia eletrotécnica e um mestrado em engenharia de telecomunicações e informática pelo IST / UL em Lisboa e um doutoramento em Computer Integrated Manufacturing pela Universidade de Cranfield, Reino Unido. Os seus interesses de pesquisa são focados na adoção de sistemas de informação e tecnologias de comunicação para melhorar o desempenho das organizações, incluindo: a estratégia de negócios, de operações e de SI / TI; métodos e abordagens de modelação de sistemas; análise de organizações e de processos; implementação e aceitação de sistemas de informação; e a qualidade nos sistemas informação, com um particular interesse em contextos organizacionais como a saúde, banca e finanças, setor público e indústria. Ele é co-autor de 55 artigos científicos e 3 livros. Endereço: ISCTE-IUL, Av. das Forças Armadas, 1649-026 Lisboa, Portugal E-mail:
Licenciou-se em Organização e Gestão de Empresas e é Mestre em Marketing pelo ISCTE-IUL. Iniciou o PhD em Gestão com especialização em Marketing em 2019. Desde o início do seu percurso profissional que desempenha funções de consultoria e formação nas áreas de Gestão Comercial e de Marketing em várias organizações: Infortec, Tack Training International, 4Gpeople, Time4Thinking. Entre 2000 e 2008 foi partner da agência de comunicação Princípio Activo.  Desde 2009 é docente do ISCTE-IUL (DMOGG) e INDEG, nas áreas de Marketing e Comunicação. Dado o seu interesse pela Pedagogia, tem desenvolvido projetos pedagógicos no âmbito da gamification, storytelling, visual thinking, design thinking e outras áreas do Human Centered Design approach. 
Sales and Marketing Manager over more then 35 years in Portuguese Post Office,Post and Telecommunications and Group Nabeiro Group. Management consultant since 1992. Founder of Infortec, consultant and training company. Director of the Marketing Management Bachelor, ISCTE, and Postgraduate Courses in Relationship Marketing, Integrated Marketing Communication, Digital Marketing and Marketing Management,INDEG/ISCTE. President of GIEM-ISCTE and founder of Marketing Futurecast Lab( new trends). Teacher in Marketing Communication, Personal Marketing and Project Marketing Management.
Principais competências - Investigações nas áreas de Marketing Desportivo, Retalho, Marca e Novas Tendências de Marketing. Competências profissionais - Direção do Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral durante 6 anos; Membro do Comité Científico do Laboratório de Investigação de Marketing Aplicado - Marketing FutureCast Lab Ambições - Desenvolvimento de atividades de investigação que façam a ligação entre o conhecimento científico e as necessidades da sociedade nos domínios da investigação a que me dedico.
Licenciatura em Gestão de Empresas MScBA pela ISCTE Business School. Projecto de Mestrado na área de Marketing no grande consumo. Exercício de funções nas áreas de vendas e marketing no sector do grande consumo em empresas nacionais e multinacionais com posições de liderança. Professor de Gestão de Marketing, Marketing Operacional e Análise de Negócios Internacionais na ISCTE Business School. Orientação de diversos trabalhos de mestrado em áreas de Marketing, Estratégia, Internacionalização, RH e Responsabilidade Social.
Experiencia Profissonal: Administrador das empresa Prooptica SA desde 1993, NKWV Lda. desde 2010, L&L Creative Eyewear Srl em ESpanha desde 2013, Prooptica Iberia em Espanha desde 2016 e Provisia em Marrocos desde 2009. Assistente Convidado no ISCTE desde 1995 especialista em Direcção Comercial e Gestão da Força de Vendas, Marketing e Marketing Pessoal. Criou a Pós Graduação de Direcção Comercial no ISCTE em 2000 da qual é director executivo até hoje.
Marjan S. Jalali is Associate Professor at the ISCTE Business School of the University Institute of Lisbon, and researcher at the Business Research Unit (BRU-IUL). She holds a BA in Economics and Management from the University of Oxford; a MA in Organisation Studies from the university of Warwick; and a PhD in Management from the University of Sydney. Some of her works have been published nationally and internationally, in journals such as the Journal of Business Research and the International Journal of Information Technology and Decision Making. She is on the editorial board member of the Global Business and Economics Review, and managing editor of the International Journal of Management Science and Information Technology. Her research interests include social marketing, consumer behaviour, multiple criteria decision analysis, and strategic decision making.
Pedro é Membro Integrado da Business Research Unit (BRU-IUL) do Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), tendo já diversos artigos publicados em várias revistas de topo. Tem também livros publicados.  As suas principais áreas de interesse são a Gestão Geral e a Negociação Empresarial. Pedro tem uma experiência de gestão significativa, tendo cargos em vários órgãos sociais de grandes empresas, assim como cargos de gestão académica. Pedro tem elevada experiência de ensino aos vários níveis de ensino.
Renato Pereira é Professor de Gestão Geral da ISCTE Business School e Investigador Integrado do OBSERVARE/UAL. Especializado em Empreendedorismo e Inovação, trabalhou com várias empresas do cluster das tecnologias de informação e comunicação, nomeadamente a Outsystems, um dos três únicos unicórnios portugueses. Enquanto Administrador da Inteli – Centro de Inovação, integrou a estrutura de coordenação do consórcio Mobi.E, responsável pelo desenvolvimento da 1ª rede de âmbito nacional do mundo para carregamento de veículos elétricos. Tem desenvolvido ainda atividades com e para diversas instituições do ecossistema do empreendedorismo e inovação como a Taguspark e a COTEC. O seu artigo Entrepreneurship role on dynamic capabilities: A longitudinal study on Brazilian and Portuguese firms, elaborado em co-autoria, foi nomeado para o Best Paper Prize da Special Conference da Strategic Management Society, em 2011. O seu artigo Resilient employees are creative employees when the workplace forces them to be, publicado em co-autoria, foi galardoado com o Tudor Rickards and Susan Moger Creativity and Innovation Management Best Paper Award, relativo ao ano de 2019. Orientou 5 pós-doutoramentos, 14 doutoramentos e mais de 100 mestrados. Tem uma longa e extensiva experiência internacional, tendo sido Professor Visitante em universidades de Angola, Brasil, França, Índia, Moçambique, Peru, Polónia, Reino Unido e Rússia.
Ricardo Godinho Bilro holds a PhD in Marketing at Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL). He is a member of the Business Research Unit (BRU-IUL) and invited Assistant Professor at Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL). His current research interests include consumer-brand relationships and engagement, and Social Media and Digital Transformation. His research has been published in international scientific journals such as Journal of Business Research, Journal of Product & Brand Management, or Journal of Hospitality Marketing and Management, among others. His work has also been presented at respected international conferences such as EMAC - European Marketing Academy Conference, World Marketing Congress - Academy of Marketing Science, GAMMA-GMC, or Academy of Marketing. Ricardo recently won several awards, such as best paper award TomiWorld 2017 and best conference paper in GAMMA-GFMC 2019.
CV Profissional Membro da Comissão Executiva INDEG-ISCTE (desde Fevereiro 2019) Presidente do COMPETE 2020 (2014-2016); Professor Associado  na Universidade de Manchester, Manchester Business School, Reino Unido (desde Abril de 2008) e posteriormente no ISCTE desde Abril de 2010, com Agregação desde Setembro de 2011- Presente Professor Auxiliar de Setembro 1999 a Abril de 2008 e Research Fellow (Post Doc.) de 1998 a 1999 na Universidade de Manchester; Diretor do Master in Corporate Communications and Reputation Management (2004-2006) De 1998 a 2010, ministrou os programas de Full-Time e Executive MBA e PhD na Manchester Business School  Através da Manchester Business School (1998-2010) efetuou dezenas de programas de formação de executivos e projetos de consultoria, designadamente nas seguintes organizações: PWC, Baskin Ridge, New Jersey (Abril 2008); AMAC (British senior military officers) (2000-2004); TACIS (Executivos de empresas Russas ministrado em Manchester) (2000-2002); e administração pública, Sunway University College, Port Dickson, Malásia (Maio, 2009); Ministrou Programas de Mestrado ou de formação de executivos como Professor Convidado nas seguintes instituições entre 2000-2010: Universidade de São Paulo (Faculdade de Economia e Administração- MBA Varejo) (2000-2004); Instituto Superior Técnico (IST) (Mestrado de Logística, 2000-2005); Universidade Católica do Porto (MBA Atlântico, 2011); ISCTE-INDEG (vários Mestrados Executivos, 2000-2012), CADAP (Curso de Alta Direcção na Administração Pública) e CADAL (Curso de Alta Direcção na Administração Local) (INA) (2005); EDP (2011-2012); ADENE (Agência para a Energia), 2009 e 2010) Trabalhou no sector bancário Canadian Imperial Bank of Commerce e Sottomayor Bank Canada (1989-1992). Oficial da Força Aérea Portuguesa (1984-1988); Síntese de Qualificações Académicas: 2011, Provas Públicas de Agregação em Gestão de Empresas, ISCTE; 1999, Post-Doctorate, Pós-Doutoramento, Manchester Business School, University of Manchester, Reino Unido 1998, Doctor of Philosophy (PhD), Doutoramento, Manchester Business School, University of Manchester, Reino Unido; 1994, Master in Business Administration, MBA, Aston Business School, Aston University, Birmingham, Reino Unido; 1992, BA Honours (Marketing), York University, Toronto, Canadá; 1991, BA (Economics), York University, Toronto, Canadá; 1991, BAS (Administrative Studies), York University, Toronto, Canadá; Bolseiro da JNICT ("funded" a 100%) nos programas de Doutoramento e Pós-Doutoramento de 1994 a 1999.  Prémios e Distinções Venceu o “Teacher of the Year Award” do Mestrado de Marketing no ISCTE nos anos lectivos 2010-2011 e 2012-2013 (aqui co-eleito com outro). O seu trabalho de investigação tem 2871 citações Google Scholar, 94 citações WoS e 639 citações SCOPUS, em 36 artigos, dos quais 18 são ABS, 15 em Marketing  (6 ABS 3). Publicou em revistas reputadas tais como: Industrial Marketing Management, European Journal of Marketing, Psychology and Marketing ou Business Strategy and the Environment  2019- COST-CHERN European Cooperation in Science and Technology, China Research Network, Management Committee Member (Projeto de Investigação Atribuido em 2019)  Para além de artigos científicos, desde 2010 Vinhas da Silva publicou 4 livros: "Porque não cresce a economia portuguesa? Uma viagem às boas empresas de Portugal", (2018), Caleidoscópio Editora, Lisboa, ISBN: 9789896585471   “Competitiveness in the Real Economy: Value Aggregation, Economics and Management in the Provision of Goods and Services”, (2013), Gower Publishers, ISBN 978-140-946-122-7 (In display and available in the Library of the United States Congress and in the British National Library)“A Competitividade das Nações no Século XXI: Um Roadmap Estratégico para a Economia Portuguesa” (2013) com Natália Teixeira, Caleidoscópio Editora ISBN 978-989-658-221-0 “Os Novos Desafios da Economia Global: Uma Visão Crítica da Competitividade Nacional” (2010) Caleidoscópio Editora, Lisboa, ISBN 978-989-658-060-5 Vinhas da Silva tem interesse na área de competitividade nacional, "country branding"  e reputação     
Sandra Maria Correia Loureiro is Professor at ISCTE-IUL and a researcher in the UNIDE and SOCIUS. She is the Director of Portuguese Marketing & Management SBU of GAMMA (Global Alliance of Marketing and Management Associations). Her current research interests include relationship marketing (Brand coolness), tourism marketing and the connections between marketing and VR, AR and AI. She has publications with academics from different countries in the world, such as USA, UK, Germany, Spain, Austria, South Korean, China, Australia, Cyprus, Greece, Israel, Italy, Mexico, Chile, Malaysia, Brasil. Her papers were published in a variety of peer reviewed journals, such as Journal of Marketing (ABS 4*), Journal of Retailing (ABS 4), Tourism Management (ABS 4), Journal of Business Research (ABS 3), International journal of Hospitality Management (ABS 3), Journal of Cleaner Production, Journal of retailing and consumer services, Journal of Travel &Tourism Marketing, Journal of service management, International Journal of Tourism Research or Journal of Brand Management and at well reputed international conferences, such as EMAC, ANZMAC, GAMMA-GMC, World Marketing Congress. She has acted as a reviewer for several international journals and conferences. She has participated in several research projects funded by the EU and FCT (Foundation for Science and Technology) She won several awards, such as: the 2012 Best Paper Premier Award presented by the Global Marketing Conference (comprised of EMAC, ANZMAC, KSMS, and the Japanese Association of Marketing), Highly Commended paper Award 2014 - 7th EuroMed Conference and EuroMed Research Business Institute (EMRBI), Highly Commended paper Award 2016 - 9th EuroMed Conference and EuroMed Research Business Institute (EMRBI), Best Paper Award 2016- ICCMI 2016, Best Paper Award TomiWorld 2017 and Highly Commended paper in the 2017 Emerald Literati Network Awards for Excellence for paper 'Exploring behavioural branding, brand love and brand co-creation' published in Journal of Product & Brand Management, Best Paper Honour Award at 2019 Global Fashion Management conference-GAMMA (among others).
Diversificada experiência em empresas multinacionais dos sectores farmacêutico, retalho e tecnologia, líderes de mercado, assumindo funções de Direcção Comercial e Marketing. Fortes valências na concepção, implementação e desenvolvimento de negócios e parcerias, na abertura de novos canais de venda, e de unidades comerciais. Experiência na concepção e lançamento de novos produtos e soluções integradas, para o segmento empresarial (B2B) e particular (B2C).  Doutorando em Gestão.
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