Título
Diversidade geracional nas equipas: influência da promoção de sensemaking e sensegiving do líder na eficácia de equipas e na elaboração da informação. Qual a relação?
Autor
Ascenso, Juliana da Costa
Resumo
pt
As equipas de trabalho têm vindo a assumir uma elevada expressão e importância na organização das
dinâmicas de trabalho. As equipas são cada vez mais diversas, quer em termos de gerações, género,
competências ou experiências profissionais. Neste sentido, a literatura tem demonstrado quais os
processos da diversidade que produzem efeitos positivos no desempenho das equipas, assim como o
papel dos líderes no desenvolvimento e coordenação de equipas eficazes. No entanto, os resultados
têm sido incongruentes e a investigação requer mais estudos sobre os efeitos da diversidade na
eficácia das equipas e do papel das funções de liderança. De acordo com esta ideia, o presente estudo
pretende analisar o efeito mediador da elaboração da informação na relação entre a diversidade
geracional e a eficácia das equipas. Por outro lado, esta investigação tem como objetivo avaliar se a
relação entre a diversidade de idades e a elaboração da informação pode ser maximizada através dos
efeitos moderadores de duas funções de liderança: o sensegiving e a promoção de sensemaking do
líder. Foram aplicados questionários a 46 equipas (164 colaboradores e 46 líderes) que desempenham
funções em empresas de consultoria. Os resultados não permitiram corroborar a hipótese do papel
mediador da elaboração da informação na relação entre a diversidade de idades e eficácia de equipas.
Contudo, foi possível encontrar um efeito marginalmente significativo relativamente à moderação do
sensegiving do líder na relação entre a diversidade de idades e a elaboração da informação. Para
desenvolvimentos futuros, são apresentadas no final novas sugestões de investigação.
en
The work teams have been assuming a high expression and importance in the organization of work
dynamics. Teams are getting even more diverse, both in terms of generations, gender, skills, and in
terms of professional experiences. In this way, the literature has shown which diversity's processes
have positive effects on team performance, as well as the role of team leaders in the development and
coordination of effective teams. However, the results have been incongruent, and the investigation
requires more studies about the effects of diversity on team effectiveness and the role of leadership
functions. According to this idea, this study pretends to analyse the mediator effect of information
elaboration on the relationship between generational diversity and team effectiveness. On the other
hand, this investigation aims to assess if the relationship between the ages' diversity and the
information elaboration can be maximized through the moderated effects of two leadership functions:
sensegiving and the promotion of the leader's sensemaking. The questionnaires were applied to 46
teams (164 employees and 46 leaders) who work in consulting companies. The results didn't allow to
corroborate the hypothesis of the mediator role of information elaboration in the relationship
between the ages' diversity and team effectiveness. However, it was possible to find a marginally
significant effect concerning the moderation of the leader's sensegiving in the relationship between
generational diversity and information elaboration. For future developments, new suggestions for
investigation are presented. For future developments, news suggestions of investigation are
presented.