Existe uma falta de conhecimento sobre como a automação é percecionada pelos trabalhadores na área da indústria, bem como da transição de determinadas tarefas humanas desempenhadas por máquinas dentro dos processos de produção e distribuição. Neste sentido, este trabalho analisa a adaptação da prática industrial à automação, com o objetivo de tentar compreender os seus impactos nos diferentes universos das empresas. Foram feitas recolhas de dados com recurso a uma metodologia qualitativa, efetuada com recurso a entrevistas, que resultaram numa amostra de 10 participantes. Com as entrevistas foi possível aceder e compreender a perceção dos trabalhadores sobre a crescente automação no setor da indústria bem como os impactos sentidos pelos trabalhadores e as ações que a empresa tomou ou deveria tomar na implementação de processos de automação. Com os resultados obtidos verifica-se que a automação apresenta mais vantagens do que desvantagens, sobretudo se for assegurado que não se perdem de vista os desafios e mutações que esta trará inevitavelmente ao nível da atividade dos trabalhadores. Tendo em conta que vivemos num mundo em constante mutação, a implementação de soluções tecnológicas trará vantagens económicas às empresas, enquanto contribuirá para a implementação de um modelo de trabalho mais focado nas necessidades dos trabalhadores e nas suas melhores aptidões.

There is a lack of knowledge about how automation is perceived by workers in the industry, as well as the transition of certain human tasks performed by machines within the production and distribution processes. In this sense, this work analysis the adaptation of industrial practice to automation, with the objective of trying to understand it´s impacts on the different universes of companies. Data collection was carried out using a qualitative methodology using interviews, which resulted in a sample of 10 participants. With the interviews, it was possible to access and understand the perception of workers about the increasing automation in the industry sector as well as the impacts felt by workers and the actions that the company took or should take in the implementation of automation processes. With the results obtained, it appears that automation has more advantages than disadvantages, especially if it is ensured that the challenges and changes that it will inevitably bring to the level of workers' activity are not lost sight of. Bearing in mind that we live in a world in constant change, the implementation of technological solutions will bring economic advantages to companies, while contributing to the implementation of a work model more focused on the needs of workers and their best skills.