A presente dissertação centrou-se nos serviços de limpeza da área da Grande Lisboa, com o objetivo de compreender as dinâmicas que operam neste contexto feminino maioritariamente exercido por mulheres de origem africana, negras. Integrou um estudo com os objetivos específicos de analisar as experiências das mulheres de origem portuguesa, em condição de minoria, bem como as perspetivas das mulheres de origem africana e, também, analisar as estratégias adotadas pelas mesmas para gerirem a situação. Através de uma perspetiva qualitativa e interseccional, a investigação empírica contou com a realização de 17 entrevistas individuais semiestruturadas a mulheres a exercer a sua atividade profissional no setor da limpeza, nove mulheres de origem africana (negras) e oito mulheres de origem portuguesa (brancas), com idades entre os 29 e os 66 anos (M= 48,59; DP= 12,63). Os resultados, analisados com recurso à análise temática, de Braun e Clarke (2006), revelaram cinco grandes temas que mostram: a consciência de uma segregação étnica e de género no setor das limpezas, a in/visibilidade das mulheres no setor das limpezas, uma polarização das diferenças entre as pessoas e a discriminação das mulheres africanas, e duas posturas relativamente à assimilação de papéis estereotípicos às mulheres deste setor e, por fim, sugestões de medidas de ação positiva para promover uma maior igualdade no setor das limpezas como a sensibilização, formação e desconstrução de ideias. Concluímos que a desigualdade racial/étnica é reproduzida por meio de interações informais numa profissão feminizada quando mulheres de origem africana são uma maioria numérica entre as portuguesas.

The present dissertation presents the cleaning services of the center of the great-our cleaning services of the center of the great majority Lisbon, with the area understood as those that operate in this female context, mostly primary by women of African origin, black. It was part of a study with the specific objectives of analyzing the experiences of minority women of Portuguese origin, as well as the perspectives of women of African origin, and analyzing the strategies adopted by them to manage the situation. Through a qualitative and intersectional perspective, the empirical investigation carried out 17 interviews with women semi-structured with African cleaning women, nine women of professional origin in the sector (black) and eight of Portuguese origin (white), aged between 29 and 66 years (M= 48,59; SD=12,63). The results, analyzed using the area of Braun and Clarke (2006), revealed five major themes that show: the consciousness of a cleansing of women in the sector of ethnic areas, the cleansing of women in the sector of ethnic areas, a polarization differences between people and discrimination against women, and two positions regarding the assimilation of stereotypes to the sector and, finally, suggestions for positive actions to promote greater equality in the cleaning sector, such as action, training and deconstruction of ideas. We conclude that racial/ethnic inequality is reproduced through information people in a feminized profession women of origin are a numerical majority among Portuguese women.