Este estudo investiga o impacto da Inteligência Artificial (IA) na gestão de risco no setor bancário, destacando suas oportunidades e desafios. A pesquisa revela que a IA pode aumentar a eficiência na identificação e mitigação de riscos, especialmente nas áreas de crédito, operacional e de mercado. No entanto, a adoção da IA enfrenta barreiras como resistência cultural e complexidade técnica. Utilizando questionários aplicados a profissionais de instituições bancárias portuguesas, este estudo enfatiza a necessidade de formação contínua e um diálogo robusto entre bancos e reguladores para facilitar a implementação eficaz da IA. A pesquisa contribui para a literatura sobre gestão de risco, oferecendo "insights" sobre a evolução das práticas no setor financeiro.

This study investigates the impact of Artificial Intelligence (AI) on risk management within the banking sector, highlighting both the opportunities it presents and the challenges it poses. The research reveals that AI has the potential to enhance efficiency in risk identification and mitigation, particularly in credit, operational, and market risk areas. However, the adoption of AI faces barriers such as cultural resistance and technical complexity. Utilizing questionnaires administered to professionals in Portuguese banking institutions, this study emphasizes the need for continuous training and robust dialogue between banks and regulators to facilitate effective AI implementation. The findings contribute to the existing literature on risk management by providing insights into the evolving practices in the financial sector.