Este estudo examina o impacto do uso do Facebook na confiança dos cidadãos nas instituições democráticas no Peru e no Brasil. A análise destaca como a interação nesta plataforma influencia a confiança dos usuários em suas instituições democráticas, considerando o Facebook como variável explicativa principal. Além disso, variáveis como confiança interpessoal, apoio à democracia e características sociodemográficas atuam como moderadoras. No Brasil, o uso do Facebook está associado a uma diminuição na confiança nas instituições democráticas, especialmente entre aqueles que são indiferentes ao governo democrático, possuem uma visão negativa da economia ou apresentam desconfiança interpessoal. Por outro lado, a confiança aumenta entre mulheres e pessoas com menor escolaridade. A exposição a conteúdos polarizados no Facebook pode intensificar o ceticismo em relação às instituições. No Peru, o impacto do uso do Facebook é mais moderado. A confiança nas instituições, como o governo e o congresso, é reduzida, enquanto o judiciário e os partidos políticos não apresentam variações significativas. A magnitude e direção desse impacto variam conforme o contexto político-social de cada país, refletindo fatores como a instabilidade política no Peru e a troca frequente de presidentes, o que contribui para a desconfiança. Este estudo destaca o papel das mídias sociais no debate público e na saúde da democracia na América Latina. A análise evidencia a crescente influência do Facebook na formação de opiniões políticas e sociais, bem como o impacto negativo que a polarização digital pode ter na confiança nas instituições. Nesse contexto, a necessidade de políticas públicas que promovam a alfabetização midiática e a regulamentação das plataformas digitais torna-se essencial para proteger a integridade das instituições democráticas. Cada capítulo da dissertação explora progressivamente a evolução da confiança nas instituições, os métodos de pesquisa adotados e os resultados empíricos comparando os dois países. Finalmente, o estudo propõe recomendações focadas na implementação de medidas educativas e regulatórias que contribuam para a saúde democrática e fortaleçam a confiança dos cidadãos nas instituições na América Latina.

This study examines the impact of Facebook usage on citizens' trust in democratic institutions in Peru and Brazil. The analysis highlights how interaction on this platform influences users' trust in their democratic institutions, with Facebook serving as the primary explanatory variable. Additionally, variables such as interpersonal trust, support for democracy, and sociodemographic characteristics act as moderators. In Brazil, Facebook usage is associated with a decrease in trust in democratic institutions, especially among those indifferent to democratic governance, those with a negative view of the economy, or those with interpersonal distrust. Conversely, trust increases among women and people with lower education levels. Exposure to polarized content on Facebook may intensify skepticism toward institutions. In Peru, the impact of Facebook usage is more moderate. Trust in institutions such as the government and congress is reduced, while the judiciary and political parties show no significant variations. The magnitude and direction of this impact vary according to each country's political and social context, reflecting factors such as Peru's political instability and frequent changes of presidents, contributing to distrust. This study highlights the role of social media in public debate and the health of democracy in Latin America. The analysis underscores the growing influence of Facebook in shaping political and social opinions, as well as the negative impact that digital polarization can have on trust in institutions. In this context, the need for public policies that promote media literacy and the regulation of digital platforms becomes essential to protect the integrity of democratic institutions. Each chapter of the dissertation progressively explores the evolution of trust in institutions, the research methods adopted, and the empirical results comparing both countries. Finally, the study proposes recommendations focused on implementing educational and regulatory measures that contribute to democratic health and strengthen citizens' trust in institutions in Latin America.