Título
Exigências laborais associadas ao stress profissional e bem-estar laboral: O papel moderador da coesão grupal percebida
Autor
Santos, Rita Menezes dos
Resumo
pt
O mundo organizacional está em permanente mudança, quer devido à globalização, ao
aumento da concorrência, às crises económicas que se sucedem, o que faz com que as
organizações e os seus colaboradores estejam sujeitos a exigências extremas.
É neste sentido que ganham cada vez mais pertinência estudos no âmbito do stress e bemestar
no trabalho, sendo que o presente estudo propõe-se a analisar a relação entre as
exigências laborais e o stress profissional percebido e o bem-estar psicológico, assim como
verificar o papel moderador que a coesão grupal percebida possui na relação entre exigências
laborais e stress profissional percebido e bem-estar psicológico.
A amostra utilizada é constituída por 158 indivíduos que pertencem a um grupo hoteleiro,
sendo que a aplicação dos questionários ocorreu via electrónica e pessoalmente. Os resultados
obtidos permitiram comprovar que existe uma forte relação entre as exigências laborais de
tempo com, quer o stress profissional percebido, quer o bem-estar psicológico, sendo neste
segundo caso a correlação mais forte. Por outro lado, a coesão grupal percebida não teve um
papel moderador entre as exigências laborais e o stress profissional percebido e o bem-estar
psicológico, sendo no entanto um forte preditor do bem-estar psicológico.
en
The organizational world is constantly changing, whether due to globalization, increased
competition, economic crises that follow, which makes it possible for organizations and their
employees are subject to extreme demands.
In this sense, is of increasing relevance in studies of stress and well-being at work, and that
this study proposes to examine the relationship between job demands and occupational stress
and perceived psychological well-being, as well as check the moderating role that perceived
group cohesion has on the relationship between perceived job demands and perceived
occupational stress and psychological well-being.
The sample consists of 158 individuals belonging to a hotel group, and the questionnaires
occurred electronically and personally. The results allowed to demonstrate that there is a
strong relationship between the job demands of time with either perceived occupational stress,
either psychological well-being, and in this second case the strongest correlation.
Furthermore, perceived group cohesion had a moderating role between job demands and
occupational stress and perceived psychological well-being, and yet a strong predictor of
psychological well-being.