Título
A felicidade no trabalho no âmbito da responsabilidade social empresarial: uma análise dos relatórios de empresas portuguesas cotadas em bolsa
Autor
Macedo, Ana Rita Marques Pereira
Resumo
pt
As empresas são actualmente confrontadas com vários desafios e estão cada vez mais
conscientes que a principal fonte geradora de vantagem competitiva são os seus activos
humanos. Em simultâneo, as preocupações de índole ambiental e social são uma constante. A
responsabilidade social empresarial é uma temática antiga, sendo alvo de estudo ao longo dos
tempos e através de diversas disciplinas.
O tema da felicidade no trabalho tem, igualmente, vindo a ser alvo de um crescente número
de pesquisas, como consequência da existência de indícios no quotidiano organizacional, que
referem a importância dos recursos humanos para as empresas.
No caso do presente trabalho identificámos em que medida as empresas, no âmbito das suas
práticas de RSE, têm preocupações relacionados com a felicidade no trabalho. Com este
intuito, recorremos à análise do conteúdo de Relatórios institucionais (de empresas
portuguesas cotadas em bolsa, no índice PSI20, a 31 de Dezembro de 2010) e do Índice de
Felicidade (Happiness at Work Index), desenvolvido pela consultora inglesa Chiumento.
Da análise dos relatórios, foi possível verificar que, na generalidade, as menções às práticas
de responsabilidade social que constam dos relatórios aparentam não ser muito compatíveis
com o Índice de Felicidade em estudo, dado que da amostra apenas quatro empresas
apresentam um valor moderado de compatibilidade com o Índice.
en
Companies are now confronted by many challenges and are more aware that their biggest
competitive advantage is their human capital. Environmental and social concerns are a
constant. Corporate social responsibility isn’t a new issue, but continues to be studied over
time and by different disciplines.
Several researches have also been made concerning the happiness at work issue as
consequence from the existence of evidences in the companies working environment,
showing the importance of the human resources.
We have analyzed the concerns of companies on happiness at work issue regarding the
corporate social responsibility. In order to do this analysis, we resorted to the Happiness at
Work Index, from Chiumento, and review the reports of twenty Portuguese companies listed
on the PSI20 index, on December 31st, 2010.
From the analysis of the company’s reports, we were able to verify that, in general, there is no
direct link between happiness at work and socially responsible practices. Only four companies
have a moderate agreement with the Happiness at Work index.