Os departamentos de recursos humanos atravessam desafios diários que só podem ser superados com sucesso se as equipes formadas para os resolver forem eficazes. Salas et al. (2005) descreveu 5 componentes que seriam determinantes para a eficácia da equipa. O meu objetivo ao longo do estudo foi perceber se cada uma desses componentes (Team Leadership, Adaptability, Mutual Performance Monitoring, Backup Behaviour and Team Orientation) contribuía para a eficácia das equipas aplicadas às unidades de turismo mais concretamente aos hostel. Este estudo foi levado a cabo por uma equipa de mestrandos. Fizemos uma pesquisa quasi-experiemental onde usamos questionários. Estes questionários foram aplicados a cerca de 22 hostel em Lisboa o que envolvendo 99 pessoas. Todas as hipóteses deste estudo foram confirmadas e por isso a conclusão é que de facto as grandes cinco componentes definidas por Salas et. al (2005) tem cada uma delas um impacto positivo na eficácia da equipa. Por fim são feitas um conjunto de implicações teóricas e práticas do estudo onde também são apresentadas sugestões para futuros estudos.

Human resources departments cross daily challenges that can only be successfully overcome if the teams formed to solve are effective. Salas et al. (2005) described five core components that would be crucial to the effectiveness of the team. My main goal throughout the study was to see if each one of these components (Team Leadership, Adaptability, Mutual Performance Monitoring, Backup Behaviour and Team Orientation) contributed to the effectiveness of teams applied to more specifically the hostel tourism units. This study was carried out by a master’s student team. We made a quasi-experimental research where we use questionnaires. These questionnaires were applied to 22 hostel in Lisbon which involving 99 people. All hypotheses were confirmed in this study and therefore the conclusion is that in fact the big five components defined by Salas et. al (2005) have each one a positive impact on the efficiency of the team. Finally, it are made a set of theoretical and practical implications of the study which are also presented suggestions for future studies.