Título
The benefits of e-recruitment: Web 1.0 & Web 2.0
Autor
Marques, Lídia Pinto Ribeiro
Resumo
pt
O uso da internet espalhou-se para muitas esferas da nossa vida. Esta afirmação é
também verdadeira para o mundo empresarial onde o recrutamento tem visto a internet
revolucionar os processos e atividades desta área. O recrutamento "online" refere-se às
atividades de recrutamento feitas através e com o apoio da internet. Em primeiro lugar, com
a adoção de ferramentas da Web 1.0 foi possível atingir candidatos em todo o mundo
através da publicação de anúncios de emprego nos sites corporativos das empresas e em
sites de emprego especializados. A introdução de métodos online também permitiu aos
recrutadores receber candidaturas através de sistemas integrados online onde filtrar e rever
candidaturas tornou-se mais fácil e mais rápido para os profissionais de recrutamento. A
Web 2.0 e o surgimento das redes sociais trouxe mais uma vez mudanças significativas
aos processos de recrutamento e é ainda um fenómeno sob investigação. Apesar disso,
organizações e recrutadores já usam as redes sociais nas suas atividades de atração de
talento o que torna importante compreender o porquê e como estas novas ferramentas
podem ser melhor utilizadas. Usando uma escala existente de benefícios da Web 1.0, o
objetivo deste estudo é compreender que benefícios advêm do uso das diferentes
ferramentas de recrutamento "online", e como as duas gerações da web se podem
complementar uma à outra nos processos de recrutamento. Para além disso, irão ser
providenciadas algumas indicações para o futuro desenvolvimento de uma escala de
benefícios de ferramentas da Web 2.0.
en
The use of the internet has spread to many spheres of our lives. This is also true in the
business world and Recruitment has seen the internet revolutionize the processes and
activities in this field. E-Recruitment relates to the recruitment activities done through and
with the support of the internet. First with the adoption of Web 1.0 tools, it was possible to
reach candidates across the world through advertisement of jobs in companies’ Career
Websites and in specialized Job Boards. The introduction of online methods further
allowed recruiters to receive applications through online tracking systems where screening
and filtering applications became easier and less time consuming for recruitment
professionals. The Web 2.0 and the arrival of Social Media again brought significant
changes, and this is still a phenomenon under research. Despite that, organisations and
Recruiters are already using Social Networking Sites in their talent acquisition activities,
which makes it important to understand why and how these new tools can best be utilized.
Using an existing scale of benefits of Web 1.0, the goal of this study is to understand what
benefits come from the use of different e-recruitment tools and how these two generations
of the web can be complementary to each other in a recruitment process. Additionally,
some insights will be provided for the future development of a scale of benefits for Web 2.0
tools.