A gestão de projetos está cada vez mais presente nas empresas que pretendem estar na vanguarda do mercado. Devido à enorme competitividade entre as empresas nos vários setores de atividade, em particular na área de tecnologias de informação, o papel do gestor de projeto é cada vez mais visto como fundamental para as organizações. O estudo remete para o comportamento do gestor de projeto num contexto de derrapagem e de que forma este atua. Uma das conclusões deste trabalho de investigação, foi verificar que o contexto do projeto, interno ou externo, influência a forma como o gestor de projeto atua num contexto de derrapagem. Em contexto de projetos internos a dimensões de atuação âmbito é a mais priorizada, ou seja, é escolhida por norma em primeiro lugar, enquanto que em projetos externos a dimensões de atuação priorizada é o custo. Verificou-se também, que existe uma relação entre os fatores chave identificados e as dimensões de atuação. Nesta situação, perante um determinado fator chave, os gestores de projeto comportam-se de maneira semelhante, o que demonstra, que independentemente do perfil do gestor ou do perfil do projeto, há uma certa coerência por parte dos gestores de projeto na atuação sobre determinados fatores chave. Por fim, outra conclusão que se retirou deste trabalho de investigação, foi a relação que existe entre as dimensões de atuação e o perfil do gestor de projeto. Na análise feita, observou-se que os gestores de projeto que têm maior experiência privilegiam as dimensões de atuação custo e tempo. Enquanto que gestores de projeto com menor experiência privilegiam a dimensão de atuação custo.

Project management is increasingly present in the world of information technology. The increase of competitiveness between companies, size and complexity of projects requires a greater focus on project management. One of the conclusions of this research was to verify if the project context, internal or external, influences the way the project manager work in a context of project slippage. In the context of internal projects, the dimension of action scope is the most prioritized, that is, it is chosen before any other, while in external projects the dimension of action prioritized is cost. It was also verified that there is a relationship between the identified key factors and action dimensions. In this situation, faced with a certain key factor, project managers behave in a similar way, which demonstrates that regardless of manager profile or project profile, there is some consistency on the part of project managers performance on some key factors. Finally, another conclusion drawn from this research was the relationship between the performance dimensions and the profile of the project manager. In the analysis, it was observed that the managers of projects that have more experience privilege the dimensions of cost and time of operation. While less experienced project managers only prioritize the cost dimension.