Título
Mergers and acquisitions: Integration models of acquired systems integration services firms, Ericsson case
Autor
Oliveira, Ricardo Miguel Lopes Caldeira de
Resumo
pt
Uma grande parte da literatura disponível sobre fusões e aquisições endereçam o
problema da integração com enfoque económico-financeiro, sobre aspectos
relacionados com a criação de valor, sinergias, impacto do choque de culturas das
organizações, bem como recomendações sobre as etapas necessárias para assegurar
que as decisões reflictam estes aspectos. Uma das conclusões dos autores é a de que
existem vários modelos possíveis, já identificados, para a maioria dos processos de
integração e de que, não existe um modelo errado ou o mais certo para cada cenário.
Todavia para qualquer um dos modelos seleccionados deverá existir um processo com
actividades e critérios relevantes para que se considerem as importantes considerações
e pré requisitos das diversas áreas a integrar entre a empresa adquirente e a adquirida
sejam bem sucedidas. Nestes critérios estão considerados a estrutura organizacional, a
politica ou as directivas definidas para alcançar a estratégia definida. Os objectivos do
autor nesta dissertação são os de investigar se existe ou qual o modelo de integração
mais adequado para o caso das aquisições de empresas de serviços da área de
integração de sistemas da empresa Ericsson. As perspectivas da literatura revista,
permitiram ao autor desenvolver um processo e analisar sobre como são tomadas as
decisões e quais as opções e situações com que os gestores se debatem quando
envolvidos num processo de integração. A especificidade e significância do objecto
de estudo deste caso, sendo as amostras empresas de serviços e cujo valor é gerado
por activos de conhecimento e habilidades, aumentam a necessidade de avaliar os
impactos das relações, estruturas e comportamentos das organizações. Esta
dissertação endereça a realidade do caso Ericsson e deriva uma relação entre cultura,
estratégia, rejuvenescimento das organizações e impactos sobre a decisão, revê as
opções tomadas e propõe recomendações sobre qual o modelo de integração mais
adequado.
en
A large literature in M&A studies the problem of integration models considering the
economical and financial aspects, the value creation, the synergies, the cultural
considerations, integration steps and plans to allow firms to make decisions that are
optimal for the acquirer. An important result from this literature is that there are
integration archetypes to meet the majority of possible integration realities and that
there isn’t a right or wrong model but rather a need for alignment between acquirer
and acquired firm considering the various parts of each firm. Careful considerations of
the criteria such as the organizational structure, the policies or the directives to meet
the designed strategy are required to achieve the highest value. The author objectives
in this paper are to investigate whether or not there is an optimal model to meet the
Ericsson case, for acquisitions in the Systems Integration business. The insights of the
M&A literature have allowed the developing of a framework to conduct a thorough
analysis on what is behind the decisions of managerial choices and the reality which
managers have to face while facing decision on how to conduct an integration
process. The significance of specificities of business object of the acquired services
companies, being value generated by assets of knowledge, skill and abilities raise the
implication of the intangible aspects and relationships of behaviors in the
organizations. The paper covers the specific case of Ericsson, derives a relationship
between culture, strategy, structure and corporate renewal, reviews the options
considered and provides a recommendation of for the appropriateness of the
integration model to be followed.